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[실시간뉴스]'상호 존중 민원문화 만들자'…정부 회의 열어 상담사 애로 공유

온카뱅크관리자

2024-10-28 14:03:28

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
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          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="2ZCqg1dz3W" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt='"상호존중, 민원 해결의 첫걸음!" [연합뉴스 자료사진]' class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202410/28/yonhap/20241028140038782zoee.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="KuG8wzj4pG" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202410/28/yonhap/20241028140038782zoee.jpg" width="658"></p>
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            "상호존중, 민원 해결의 첫걸음!" [연합뉴스 자료사진]
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          <p dmcf-pid="V5hBatJqpy" dmcf-ptype="general">(서울=연합뉴스) 이상서 기자 = 행정안전부는 28일 정부세종청사에서 고기동 차관 주재로 '올바른 민원문화 정착을 위한 협의체' 2차 회의를 개최했다.</p>
          <p dmcf-pid="f1lbNFiB0T" dmcf-ptype="general">협의체는 '악성민원 방지 및 민원공무원 보호 강화 대책' 후속 조치로 행안부, 국민권익위원회, 인사혁신처 등 중앙부처와 지방자치단체, 공무원 노조로 구성됐다.</p>
          <p dmcf-pid="4OaH8CKG3v" dmcf-ptype="general">회의에서는 그간 대책 추진 경과를 발표하고, 정부민원안내콜센터나 120다산콜센터 등에서 근무하는 민원 상담사와 애로사항을 공유했다.</p>
          <p dmcf-pid="8INX6h9HzS" dmcf-ptype="general">협의체는 민원인과 민원 담당자가 서로 존중하는 문화가 정착되도록 현장 의견을 수렴하고, 법령 개정 및 제도개선 계획, 기관 간 협력 방안을 논의할 예정이다.</p>
          <p dmcf-pid="6CjZPl2XUl" dmcf-ptype="general">고 차관은 "국민은 안정적으로 민원 서비스를 이용하고, 민원 담당자는 악성 민원 걱정 없이 일할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하겠다"고 말했다.</p>
          <p dmcf-pid="PkdSbDUl0h" dmcf-ptype="general">shlamazel@yna.co.kr</p>
          <p dmcf-pid="xDiT9r7v0I" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p>
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