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[실시간뉴스]'연말 초특가' 무턱대고 샀다간…피해 주의보

온카뱅크관리자

2024-11-01 12:06:27

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          <p dmcf-pid="7CwBZOBW07" dmcf-ptype="general">[앵커]</p>
          <p dmcf-pid="zhrb5IbYpu" dmcf-ptype="general">할인이 큰 행사다 보니 눈여겨봤던 물건 사려고 마음먹는 분들 많으실 겁니다.</p>
          <p dmcf-pid="qlmK1CKGuU" dmcf-ptype="general">다만, 커진 소비자 관심을 틈탄 피해는 주의하셔야겠습니다.</p>
          <p dmcf-pid="BmcuYwuSup" dmcf-ptype="general">류선우 기자, 연말 특가 행사, 주의할 점이 있다고요?</p>
          <p dmcf-pid="bsk7Gr7vu0" dmcf-ptype="general">[기자]</p>
          <p dmcf-pid="KIDqXsqy03" dmcf-ptype="general">연말이면 '코리아세일페스타' 같은 큰 쇼핑 행사가 많은데요.</p>
          <p dmcf-pid="9CwBZOBW7F" dmcf-ptype="general">한국소비자원에 따르면 최근 3년간 전자상거래 의류 거래 관련 피해 구제 평균 신청 건수가 11월과 12월 각각 1200건 안팎으로, 월평균보다 최대 28% 많았습니다.</p>
          <p dmcf-pid="2hrb5IbYUt" dmcf-ptype="general">피해가 집중되는 기간인 만큼 쇼핑할 때 주의가 필요하다는 건데요.</p>
          <p dmcf-pid="VlmK1CKGp1" dmcf-ptype="general">피해 구제 신청 유형으로는 청약 철회 거부가 43%로 가장 많았고, 품질 미흡이 32%, 계약불이행은 14%에 달했습니다.</p>
          <p dmcf-pid="fEa3vc3I75" dmcf-ptype="general">일례로 지난해 11월 온라인에서 코트를 구매해 원단 불만족으로 반품을 요구했더니 판매자가 '블랙프라이데이' 특가제품이라며 환급을 거부하는 등의 피해 사례가 다수 접수됐습니다.</p>
          <p dmcf-pid="4DN0Tk0CuZ" dmcf-ptype="general">[앵커]</p>
          <p dmcf-pid="8wjpyEphFX" dmcf-ptype="general">원칙적으론 일주일 이내엔 청약 철회가 가능하죠?</p>
          <p dmcf-pid="6M4hjQhL3H" dmcf-ptype="general">[기자]</p>
          <p dmcf-pid="PR8lAxlo3G" dmcf-ptype="general">온라인에서 제품을 사면 사업자가 자체적으로 청약 철회 가능 기간을 축소하거나 특정 제품은 환불이 불가하다고 표시하는 경우가 있는데요.</p>
          <p dmcf-pid="Qe6ScMSgUY" dmcf-ptype="general">그렇다고 하더라도 전자상거래법에 따라 제품 수령일로부터 7일 이내엔 청약 철회가 가능합니다.</p>
          <p dmcf-pid="xbUAMqA83W" dmcf-ptype="general">소비자원은 특별한 이유 없이 시세보다 상당히 저렴한 거래 조건을 제시할 경우 피해 다발 업체일 가능성이 있다며 쇼핑몰 정보부터 확인하라고 권고했습니다.</p>
          <p dmcf-pid="yrAUWDUl7y" dmcf-ptype="general">또 환불 시 현금은 처리가 지연되거나 돌려받기 어려울 수 있어 신용카드 할부 결제가 바람직하다고 강조했습니다.</p>
          <p dmcf-pid="WmcuYwuS0T" dmcf-ptype="general">SBS Biz 류선우입니다.</p>
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