뉴욕에서 2025 고겟 개최···고객 중심의 신규 서비스 대거 공개

(지디넷코리아=안희정 기자)우버가 내년 미국 로스앤젤레스에서 ‘공유 자율주행 서비스’를 운영한다. 이 서비스는 폭스바겐과의 전략적 협력을 통해 이뤄질 예정이다. 

글로벌 모빌리티 기업 우버가 14일(현지시간) 미국 뉴욕 오큘러스(The Oculus)에서 자사의 혁신 기술과 신규 서비스를 소개하는 연례 최대 규모의 행사 ‘2025 고겟’을 개최했다.

‘고겟’은 우버와 함께라면 이동의 자유를 누리고(Go Anywhere) 무엇이든 편리하게 얻을 수 있다(Get Anything)는 의미를 담고 있다. 올해로 5회를 맞은 2025 고겟은 ‘포 에브리 데이’라는 테마 아래, 사람들의 일상을 합리적이고 편리하게 만들어줄 이동 솔루션을 공유했다.

우버가 미국 뉴욕 오큘러스에서 개최한 연례 최대 규모의 행사 ‘2025 고겟(Go-Get)’에 참가한 다라 코스로샤히(Dara Khosrowshahi) 우버 최고경영자(CEO)

이동·식사 등의 일상 속 다양한 비용을 절약하고, 매 순간 보다 합리적인 선택을 할 수 있도록 돕는 생활 밀착형 서비스들이 새롭게 출시됐고, 여기에 더해 혁신 기술력을 바탕으로 일상을 미래로 확장하고자 하는 우버의 비전이 담긴 서비스들도 함께 공개됐다. 우버만의 차별화된 글로벌 경쟁력을 토대로, 세계 각지에서 활용 가능하도록 전략적으로 기획된 서비스라는 점에서도 주목된다.

사친 칸살 우버 최고제품책임자(CPO)는 “이번 ‘2025 고겟’에서는 예측하기 어려운 생활 속 변수와 지속적으로 증가하는 생활비 부담을 완화하고, 소비자들이 일상 속에서 실질적인 혜택과 합리적인 선택을 할 수 있도록 돕는 서비스를 선보이는데 중점을 두었다”며 “출퇴근, 식사, 생필품 구매 등 일상의 다양한 영역에서 이용자들에게 실질적인 가치를 제공할 수 있는 서비스를 발표하게 되어 매우 기쁘다”고 소감을 전했다.

우버는 이러한 전략 방향에 따라 총 6개의 신규 서비스를 공개했다. 먼저, ‘경로 공유(Route Share)’는 자주 이용하는 출퇴근 경로와 시간을 설정하면, 보다 합리적인 금액으로 우버X(UberX)를 이용할 수 있는 서비스다.

‘라이드 패스(Ride Passes)’는 ‘고정 요금 패스(Price Lock Pass)’와 ‘선불 패스(Pre-Paid Pass)’로 구성된다. 고정 요금 패스는 월 2.99달러(한화 약 4,259원)로 출퇴근 요금을 고정할 수 있는 서비스로 매달 최대 50달러(한화 약 7만 1235원)의 비용 절약이 가능하다. 선불 패스는 미리 여러 개의 탑승권(5, 10, 15, 20회)을 구매한 승객들에게 혜택을 제공하는 서비스로, 구매량이 많을수록 더 큰 혜택을 부여한다.

출퇴근과 관련된 모든 상품 및 서비스는 우버 앱 내 ‘통근 허브(Commute Hub)’에서 편리하게 관리할 수 있다. 통근 허브에는 최적의 예약 시간을 알려주는 AI 기반 알림 기능도 포함돼, 출퇴근의 부담과 스트레스를 덜어준다.

’우버 원 멤버 데이(Uber One Member Days)’는 최초로 선보이는 ‘우버 원(Uber One)’ 멤버 대상 이벤트로, 5월 16일부터 23일까지 일주일간 다양한 혜택이 제공될 예정이다. 해당 기간 내, 우버 컴포트 일렉트릭(Uber Comfort Electric)부터 우버 블랙(Uber Black)까지 다양한 서비스를 대상으로 최대 20%-50%의 혜택이 제공되며, 매일 새로운 프로모션이 순차적으로 공개될 예정이다. 또한, 기존 ‘우버 원(Uber One)’ 회원 혜택에 더해 ▲‘우버 렌트(Uber Rent)’ 이용 시 10% 크레딧 적립 ▲우버 앱 내 전동 킥보드 및 자전거 공유 서비스 ‘라임(Lime)’ 호출 기능 등 새로운 멤버 전용 혜택도 추가된다.

우버 이츠(Uber Eats)에 새롭게 추가되는 ‘세이빙스 슬라이더(Savings Slider)’는 여러 매장의 식료품 가격을 자동으로 비교해 더욱 합리적이고, 배송이 빠른 상품을 추천해 주는 서비스다.  또한, 글로벌 레스토랑 예약 플랫폼 오픈 테이블(Open Table)과의 파트너십을 통해 우버 이츠 앱에서 인기 식당 예약부터 ‘우버 원(Uber One)’ 멤버 전용 예약 혜택까지 제공하는 신규 서비스 ‘다인 아웃(Dine Out)’도 새롭게 선보였다.

우버는 모빌리티 산업의 리더로서 미래 모빌리티 시장의 핵심 키워드로 ‘전기’, ‘공유’, ‘자율주행’을 제시하며, 이 세 가지 축을 중심으로 한 업계 최초의 ‘공유 자율주행 서비스’ 계획을 발표했다. 이번 서비스는 폭스바겐과의 전략적 협력을 통해 2026년 미국 로스앤젤레스에서 첫 선을 보일 예정이다. 

우버 자율주행 모빌리티 및 딜리버리 제품 총괄 웬디 리는 “이번 협업은 공유형 전기 자율주행 이동 수단을 보다 쉽고, 합리적인 가격에 제공하는 데 있어 중요한 도약이 될 것”이라고 말했다. 

안희정 기자(hjan@zdnet.co.kr)

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