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[IT뉴스]"얘 뭐래" 그럴듯하게 '거짓' 정보 술술…AI에 고향 가는 길 물어보니

온카뱅크관리자

2025-10-03 06:07:30

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 <img alt="이미지투데이" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202510/03/moneytoday/20251003060144320cnzh.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="YXmgWI2XZz" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202510/03/moneytoday/20251003060144320cnzh.jpg" width="658">
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 이미지투데이
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 어떤 질문에 대해서도 절대 "모른다"는 답변을 하지 않는다. 청산유수처럼 줄줄 답변들을 그럴싸하게 늘어놓지만 세세히 뜯어보면 엉성한 답변들이 태반이다. 생성형 AI(인공지능)의 편리함이야 말할 나위가 없지만 그 답변을 그대로 믿기엔 아직 찜찜하다.
 최장 10일에 달하는 추석 황금연휴를 맞이해 고향 갈 준비를 하면서 생성형 AI에 고향으로 가는 길을 물어봤다. 조사대상 생성형 AI 모델은 △오픈AI의 챗GPT △구글의 제미나이 △마이크로소프트의 코파일럿 △네이버클라우드의 하이퍼클로바X 등 4종이다. 모두 무료 버전으로 써봤다.
 "이번 추석 명절, 경기도 고양에서 경북 영주시까지 차로 이동하려고 해. 가장 빠르고 편한 운전 경로를 추천해 줘. 중간에 들를 만한 휴게소와 그곳에서 아이랑 부부가 같이 즐길 수 있는 식사 메뉴도 함께 추천해 줘. 메뉴는 가게 이름과 음식 이름까지 구체적으로 부탁해."
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 <img alt="코파일럿 답변 캡쳐" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202510/03/moneytoday/20251003060145828zzdp.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="GiSH4qEQG7" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202510/03/moneytoday/20251003060145828zzdp.jpg" width="658">
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 코파일럿 답변 캡쳐
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 대개 티맵이나 차량 내비게이션 시스템을 이용하면 경기도 고양시에서 출발해 수도권제1순환고속도로를 지나 △중부내륙고속도로를 통해 중앙고속도로로 가거나 △영동고속도로로 갔다가 중앙고속도로로 빠지는 길을 안내해준다. 그렇게 쭉 원주와 제천, 단양을 지나면 영주로 이어지는 코스다. 길이 막히지 않을 경우 대략 3시간30분 정도 걸리는 거리다. 물론 길이 많이 막힐 때는 전혀 가보지 않았던 충청도쪽 경로를 안내받는 경우도 있지만 그런 경우는 매우 드물다. 경부고속도로를 안내받는 경우도 거의 없다.
 생성형 AI들의 답변도 큰 틀의 안내는 크게 틀리지는 않았다. 수도권제1순환고속도로를 타서 중부내륙 또는 영동, 평택·제천고속도로 등을 경유해서 중앙고속도로에 올라탄 후 영주IC로 빠지라고 안내해준다. 다만 세부적으로 들어가면 할루시네이션(환각·거짓 답변)이 어김없이 나왔다. 
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 <img alt="챗GPT 답변 캡쳐" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202510/03/moneytoday/20251003060147368mfyg.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="596dhDzT50" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202510/03/moneytoday/20251003060147368mfyg.jpg" width="658">
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 챗GPT 답변 캡쳐
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 코파일럿은 들를 만한 휴게소를 묻는 질문에 "중부내륙고속도로 제천방향에 있는 '안성맞춤 휴게소'"를 추천했다. 여기서 '안성한우밥상'이라는 식당에서 한우불고기비빔밥을 먹으라는 조언이다. 그런데 안성맞춤휴게소는 평택제천 고속도로에 있는 곳이다. 그럴 듯한 답변에 속아넘어갈 뻔했다. 중부내륙고속도로의 괴산휴게소를 추천해주기도 했으나 내가 가려고 하는 창원방향이 아닌 양평방향 휴게소를 추천해주기도 했다. 이 역시 걸러내야 할 정보다. 
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 제미나이 답변 캡쳐
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 챗GPT 역시 경기도 고양에서 서울, 중부고속도로, 중앙고속도로를 거치라고 안내하는데 다시 중부내륙고속도로를 타라고 안내한다. 중앙고속도로로 가다가 다시 서울쪽으로 올라가라는 건가? 어느 고속도로에 어느 IC가 연결됐는지에 대해서부터 잘못된 답변이 나온다. 휴게소 안내는 경부고속도로상에 있는 안성휴게소를 가라고 한다. 거기엔 들를 일도 없는데. 
 구글 제미나이는 다소 특이하게 수도권제1순환고속도로를 타고 가다가 중앙고속도로를 타라고 안내해주는데 제공된 정보의 양 자체가 제일 적어서 할루시네이션 여부를 검토할 여지가 제일 적다. 하이퍼클로바X는 세부적으로 어느 나들목에서 갈아타야할지에 대해서까지 안내해주기는 하지만 역시 중부내륙고속도로에 영주IC가 없다는 걸 모른다. 
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 <img alt="하이퍼클로바X 답변 캡쳐" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202510/03/moneytoday/20251003060150441icyg.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="bRNNGhf5XS" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202510/03/moneytoday/20251003060150441icyg.jpg" width="658">
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 하이퍼클로바X 답변 캡쳐
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 가끔 주변에 생성형 AI가 추천해주는 코스로만 여행을 해보겠다는 사람들이 있었다. 이번 실험도 그들 덕분에 생긴 호기심으로 해봤다. 이같은 할루시네이션 또는 잘못된 답변은 사실 충분히 예상했던 바다. 실험 대상이었던 4종의 AI들이 운전 안내용으로 특별히 학습된 모델도 아니었던 데다 무료 버전이었던 만큼 아무래도 정확한 답변이 나오기는 어렵겠다고 생각했었다. 결과는 생각한 대로였다.
 황국상 기자 gshwang@mt.co.kr
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