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[실시간뉴스]“어디를 믿어야 하나”…유통업계, 잇따른 개인정보 유출에 ‘비상’

온카뱅크관리자

2025-12-01 16:47:47

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">올해들어 개인정보 유출 사고 급증<br>이커머스부터 명품 브랜드도 발생<br>타 기업들, 긴급점검 및 내부통제</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="ZwOuRP2uSN">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="11a088bf22eef90b201834b9292ad8d1ece2945d969dbdd62dc90851c44b6d99" dmcf-pid="5rI7eQV7ha" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="1일 서울 시내 한 쿠팡 물류센터 인근에 차량이 주차돼 있다. [연합뉴스]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/01/mk/20251201163302863jolm.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="1Nzr5GSryN" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/01/mk/20251201163302863jolm.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            1일 서울 시내 한 쿠팡 물류센터 인근에 차량이 주차돼 있다. [연합뉴스]
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="f6822e3c4d8fc812cd148c4cb5ed85896ce5bb1d096d5de61b6c78aa13b95db1" dmcf-pid="1mCzdxfzWg" dmcf-ptype="general">
           국내 최대 이커머스 기업인 쿠팡에서 개인정보 유출 사고가 발생했다. 명품, 패션 등 유통업계 전반에서 잇따라 고객 정보가 새나갔고, 유출 건수는 올해 들어 3000만건을 넘어섰다.
          </div>
          <p contents-hash="ebb25bfc8ce50bbd980971185f4dcef87bbd0d13906ec2f1c8cb96e5e26e9afe" dmcf-pid="tshqJM4qho" dmcf-ptype="general">1일 업계에 따르면 쿠팡은 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문정보 등 고객 계정 약 3370만개의 개인 정보가 유출됐다고 공지했다. 쿠팡의 월간 활성화 이용자(MAU) 수가 약 3400만명이라는 점을 감안하면 사실상 모든 사용자 정보가 유출됐다.</p>
          <p contents-hash="8d65bfc9cce428676234e66fedf49176f449b7718b2805c897284b8cf538eec3" dmcf-pid="FOlBiR8BSL" dmcf-ptype="general">쿠팡 일부 소비자들은 집단 소송을 준비하고 있다. 이날 오후 2시 기준 쿠팡을 상대로 한 집단소송을 준비하는 네이버 카페는 10여개이고 회원 수는 24만5000여명이다.</p>
          <p contents-hash="36fe6f743717a80dbf7de969d227f5aeef6843d09fda80fcdec40b4c8104507f" dmcf-pid="3ISbne6bhn" dmcf-ptype="general">이번 유출 사고는 쿠팡만의 문제가 아니다. 개인정보위원회 집계에 따르면 유출 건수는 2023년 1011만2000건에서 지난해 1377만건으로 늘었다. 올해는 이미 3000만건을 넘어섰다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ef9ef75998c1f289ec32278aa4e6d71dc987f2e03f628e86edee4c5e70012e80" dmcf-pid="0CvKLdPKSi" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="30일 쿠팡이 피해 고객에게 보낸 개인정보 노출 통지 문자 메시지. [연합뉴스]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/01/mk/20251201163304279gqpx.png" data-org-width="700" dmcf-mid="WemVanMVhq" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/01/mk/20251201163304279gqpx.png" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            30일 쿠팡이 피해 고객에게 보낸 개인정보 노출 통지 문자 메시지. [연합뉴스]
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="0cd955b54603dfe9bba666bcea55a929533a4a11e109403adede2fc166f7004d" dmcf-pid="phT9oJQ9WJ" dmcf-ptype="general">
           지난 1월에는 GS리테일에서 개인정보 유출 사고가 발생했다. GS리테일이 운영하는 편의점 GS25 홈페이지와 홈쇼핑 GS샵 웹사이트에서 총 167만여 건의 개인정보 유출 정황이 확인됐다.
          </div>
          <p contents-hash="74e057789c7568e79870aa3c8533f263661f8d10dea0686695fa4e2021375e54" dmcf-pid="Uly2gix2ld" dmcf-ptype="general">CJ올리브영도 지난 3월 해킹 시도가 발생했고, 국내 패션 플랫폼인 머스트잇은 6월 고객 이름과 휴대전화 번호, 이메일 등 정보 유출 사고가 발생했다고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="2003f0adee19c443b6c97208eab3bb778bb9c4181a83128ca704b8c6043f937a" dmcf-pid="u53emEaeve" dmcf-ptype="general">루이비통모에헤네시(LVMH) 그룹 명품 주얼리 브랜드 ‘티파니앤코’와 명품 브랜드 ‘디올’, ‘루이비통’, 리치몬트 그룹 ‘까르띠에’ 등도 국내 일부 소비자들의 개인정보가 유출됐다. 디올과 티파니는 해킹을 당하고 4개월 뒤에야 이를 인지해 늑장 대응 논란이 일기도 했다.</p>
          <p contents-hash="0a308de1def1acf49162dd16870430d1bfdae50a7410f83fa0eb55769a0aa8db" dmcf-pid="710dsDNdyR" dmcf-ptype="general">이에 G마켓, SSG닷컴, 롯데온, 컬리 등 이커머스 기업들은 자체 긴급 보안 점검을 실시하고, 시스템 내부 통제 및 모니터링을 강화한 것으로 알려졌다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="18bc7a2681775a2fe7c401ff55ffb5f9b8714b1a64d20c45ceb3b0dce54e4a9e" dmcf-pid="ztpJOwjJhM" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="지난달 30일 정부서울청사에서 쿠팡 관련 긴급 관계부처 장관회의가 열린 가운데 박대준 쿠팡대표가 회의장을 나서며 공개 사과하고 있다. [연합뉴스]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/01/mk/20251201163305644nqky.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="X2hqJM4qSj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/01/mk/20251201163305644nqky.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            지난달 30일 정부서울청사에서 쿠팡 관련 긴급 관계부처 장관회의가 열린 가운데 박대준 쿠팡대표가 회의장을 나서며 공개 사과하고 있다. [연합뉴스]
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="b1285e13cdd521b321b73c7ef73a036090f49171333f22c8170ab90b927f07f0" dmcf-pid="qFUiIrAivx" dmcf-ptype="general">
           쿠팡은 정보기술과 정보보호에 가장 큰 규모로 투자하는 기업인 점에서 이번 사태의 충격이 더욱 큰 것으로 보인다. 한국인터넷진흥원(KISA) 정보보호 공시에 따르면 쿠팡은 올해 정보기술에 1조9171억원, 이중 정보보호에 890억원(4.6%)을 투자하고 있다. 쿠팡의 정보보호 부문 투자액 비중은 삼성전자와 KT 다음으로 크다.
          </div>
          <p contents-hash="e10b3140fc5e0260de1c995add0a4937c0682f85b01584d08bbe7ec7cd8b3e33" dmcf-pid="B3unCmcnlQ" dmcf-ptype="general">업계 관계자는 “쿠팡은 업계에서도 정보보호에 가장 큰 금액을 투자했음에도 내부에서 인지하지 못했다”며 “앞으로도 기업들에 대한 해킹시도는 끊임없이 이어질 수밖에 없다. 보안체계를 근본적으로 점검하고 개선해야 한다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="f71c51cfffbfa7ae14a5f7b0f286d8e83a0f4cb9678cd94822053a42609ee7b7" dmcf-pid="b07LhskLyP" dmcf-ptype="general">한편 국회 과학기술정보방송통신위원회는 쿠팡 사고와 관련해서 긴급 현안 질의를 진행하기로 했다. 과방위는 오는 2일 박대준 쿠팡 대표와 배경훈 과학기술정보통신부 장관, 한국인터넷진흥원(KISA) 관계자 등을 부를 예정이다.</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 매일경제 &amp; mk.co.kr. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지</p>

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