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[IT뉴스]정재헌 SKT 대표 "'변화관리 최고책임자' 될 것…실패 책임 경영진이 진다"

온카뱅크관리자

2025-12-16 14:27:38

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="2Sq5YR1ygb">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="6a82b4aaafe1919a47af77797dbee52450f4722a6bd0ff6eb2285c9fddd47b5c" dmcf-pid="VvB1GetWoB" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="정재헌 SK텔레콤 대표가 16일 구성원을 대상으로 한 취임 후 첫 타운홀미팅에서 발언하고 있다. SK텔레콤 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/16/fnnewsi/20251216142636649oizx.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="9S7XyxZvcK" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/16/fnnewsi/20251216142636649oizx.jpg" width="658"></p>
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            정재헌 SK텔레콤 대표가 16일 구성원을 대상으로 한 취임 후 첫 타운홀미팅에서 발언하고 있다. SK텔레콤 제공
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          <div contents-hash="0f95cbc62f56cb71a186c8d63bf98dcf5b26e6f82e00b9ee88ee51087e3604a3" dmcf-pid="fTbtHdFYoq" dmcf-ptype="general">
           <br>[파이낸셜뉴스] “이제부터 최고경영지(CEO)의 C를 ‘체인지(Change)’로 바꿉니다. 앞으로 저는 우리 회사 변화관리 최고책임자(Change Executive Officer)입니다.” 
           <br>정재헌 SK텔레콤 대표는 16일 서울 을지로 본사 수펙스홀에서 구성원을 대상으로 개최한 취임 후 첫 타운홀미팅에서 단단한 이동통신 사업(MNO)와 미래 핵심인 인공지능(AI) 사업의 빠른 진화를 위한 전사 혁신에 나서겠다고 밝혔다. 그는 혁신의 속도를 올리는 데 앞장서겠다는 의미로 스스로를 ‘변화관리 최고책임자’로 정의했다. 
          </div>
          <p contents-hash="311e880baa78c7b58776e198e3da533b238972945f2d40d189f4fb454ccb298d" dmcf-pid="4JhcgFkLoz" dmcf-ptype="general">■ <strong>고객 중심 질적 성장 전환 추진</strong><br>정 대표는 “시장 상황과 경영 환경이 시시각각 바뀌는 상황 속에서 과거의 방식을 열심히 하는 ‘활동적 타성’으로는 변화를 이끌어 낼 수 없다”며 “실패에 대한 책임은 경영진이 질 테니 구성원들은 그 안에서 창의력을 발휘해 마음껏 도전해 달라”고 주문했다. </p>
          <p contents-hash="ec6ca173b3667653ef13292053364c8822e4c4c329d9c4d648e00fcc776d21c2" dmcf-pid="8ilka3EoN7" dmcf-ptype="general">아울러 “SK텔레콤의 궁극적인 목표는 ‘영구히 존속∙발전하는 회사’로서 국가와 사회에 기여하는 것”이라면서 “근원적으로 탄탄한 회사를 만들어 새로운 혁신 기회를 창출하고, 미래를 이끌어 갈 인재 육성에 힘을 모으자”고 덧붙였다. 이를 위한 통신∙AI∙인공지능전환(AX)∙기업문화 영역의 방향성과 과제도 구성원과 공유했다. </p>
          <p contents-hash="20337fd579ccb2ef87975becfcea733633bd985880fc32829925fd3330b6db9d" dmcf-pid="6nSEN0Dgcu" dmcf-ptype="general">정 대표는 통신 사업에 대해 ‘고객이 곧, 업의 본질’이라고 정의했다. 직접 소통을 통해 고객을 제대로 이해하고 실질적인 가치를 제공해 나가야 한다고 강조했다. 특히 품질∙보안∙안전 등 기본과 원칙을 핵심 방향으로, 고객 신뢰를 빠르게 회복하자는 목표를 설정했다. </p>
          <p contents-hash="1ff1facea23410c0dcc6eb3ca4b82210cab9db8761b1d6b40508b9b3e1e854fc" dmcf-pid="PLvDjpwaoU" dmcf-ptype="general">아울러 SK텔레콤은 경영 체질 개선을 위해 회사의 핵심 관리지표를 상각 전 영업이익(EBITDA)에서 투하자본이익률(ROIC)로 전환한다. ROIC는 자본 효율성과 가치 창출 여부를 판단하는 지표로 중장기 경쟁력과 투자 우선 순위 등을 명확히 하는 데 유용하다. </p>
          <p contents-hash="6d724d596d64699fdd18877aed075737cb0144f0322c95a4e8c8c1d5e7528d25" dmcf-pid="QoTwAUrNop" dmcf-ptype="general">이러한 변화는 양적 성장을 넘어 얼마나 내실 있게 자본을 썼는지 판단하는 ‘실질 생산성’ 중심으로 경영 패러다임을 바꾸겠다는 의지다. </p>
          <p contents-hash="a9ebf83b31ad45b1ea1d7f26ce0114a0dd64cfb6bd44ae75b1f999561ab6f3c2" dmcf-pid="xgyrcumjN0" dmcf-ptype="general">■ <strong>AI ‘선택과 집중’ 강화</strong><br>정 대표는 미래 성장의 핵심 축인 AI 사업에 대해 “그간 새로운 실험과 인큐베이팅을 반복하며 일정부분 유무형 자산을 확보했다”며 “앞으로는 우리가 잘할 수 있는 분야를 선택과 집중해 글로벌 빅테크의 속도에 맞춰 경쟁해야 한다”고 강조했다. </p>
          <p contents-hash="0978dfc9e0ab1c9ca89f7451e66b10147ca33102c9daa80b2076ef79b8f3bc68" dmcf-pid="yFxbucKpa3" dmcf-ptype="general">이를 위한 과제로 AI 데이터센터 분야에서는 압도적인 경쟁력을 갖추고 고부가가치 설루션 영역으로 사업 확대를, 제조 AI∙독자 AI 모델 등에서는 끊임없는 전환을 통한 성과 창출 등을 제시했다. </p>
          <p contents-hash="b0182407cb9459e9709efe874c3d67e6439e73f67d048a8c0f5a85f293fa73f8" dmcf-pid="W3MK7k9UcF" dmcf-ptype="general">AX를 통한 일하는 방식의 진화에 대해서는 특정 부서가 아닌 전 구성원이 참여해야 할 생존 과제라고 설명했다. 이를 위해 SK텔레콤은 △전 구성원 대상 AI 툴 활용 지원 △업무용 AI 개발 프로세스 정립 △아이디어 교류의 장인 AX 대시보드 구축 등을 추진하기로 했다. </p>
          <p contents-hash="31026d8518a9a0af1823c4ffe7099cca6d084a41c6ab513b748848d972e80b73" dmcf-pid="Y0R9zE2ukt" dmcf-ptype="general">조직문화의 지향점은 ‘역동적 안정성’이다. 구성원은 새로운 기회를 창출하기 위해 스스로 변화∙도전해 조직 성장에 기여하고, 회사는 실패에 대한 두려움 없이 일할 수 있는 견고한 버팀목이자 기회의 터전이 된다는 의미다. </p>
          <p contents-hash="f784a8fafabf728c3a4e5c8f6b3af36c44b92a9df8d8178ccf4104d12e86375a" dmcf-pid="Gpe2qDV7c1" dmcf-ptype="general">정CEO는 “다시 뛰는 SK텔레콤이 되기 위해서는 회사가 지향하는 가치를 구성원 모두가 공유하고, 구체적 실행을 위한 진취적 역량, 흔들리지 않는 단단한 내면을 갖춰야 한다”면서 “이를 실현하는 드림팀이 되자”고 당부했다. </p>
          <p contents-hash="b0b97d97a88be6e87e509e2434a18bfaeba0a6b154318fabe33cdd3f38a5456d" dmcf-pid="HUdVBwfzc5" dmcf-ptype="general">그는 ‘옳고 그름을 판단하는 근본은 성의를 다해 듣는 데 있다’는 의미의 ‘청송지본 재어성의’라는 목민심서 구절을 인용해 “그간의 경험이 객관적으로 상황을 보고, 구성원의 목소리를 경청하는 데 강점이 되고 있다”면서 “겸손과 존중의 자세로 최선의 의사결정을 내리겠다”고 했다.</p>
          <p contents-hash="7dbbbcc617923addfdd79ecc640362f8d080c12db1f303d028411a9c60f7d2d8" dmcf-pid="XuJfbr4qgZ" dmcf-ptype="general">mkchang@fnnews.com 장민권 기자</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 파이낸셜뉴스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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