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[실시간뉴스]프린터, 칸막이 이어…광화문 스타벅스서 승무원 '가방 전쟁'(종합)

온카뱅크관리자

2026-02-10 09:57:50

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">가방 반입 안되는 美 비자면접에 아침마다 사석화 논란…직원에게 따지기도</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="3BELKgOcGR">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="90bccef8e755c35e69d812f99f9c3980e77560f002068f0dcca5479c509b6e51" dmcf-pid="0bDo9aIkHM" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="승무원 가방으로 가득 찬 광화문 주한 미국 대사관 인근 스타벅스 매장의 모습 [독자 제공. 재판매 및 DB 금지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/10/yonhap/20260210095734705lhzs.jpg" data-org-width="500" dmcf-mid="FeWOJC5T1e" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/10/yonhap/20260210095734705lhzs.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            승무원 가방으로 가득 찬 광화문 주한 미국 대사관 인근 스타벅스 매장의 모습 [독자 제공. 재판매 및 DB 금지]
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="df03ce81796434d06b7c80612186fc93291bb6ff07f9230a3fc551da197b890b" dmcf-pid="pC2Ul7PKXx" dmcf-ptype="general">(서울=연합뉴스) 양수연 기자 = 최근 광화문 주한 미국대사관 인근 스타벅스가 이른 오전마다 '가방 전쟁'을 치르고 있다. 테이블과 의자가 여행용 보조 가방 수십 개로 채워져 정작 손님 앉을 자리가 없는 일이 반복되면서다.</p>
          <p contents-hash="9c6c1a592bd4322df98dec448ced70b118bee21d8b6eb6fd993f39d52281436c" dmcf-pid="UhVuSzQ9ZQ" dmcf-ptype="general">지난 9일 오전 7시께 매장 한쪽 홀의 80%인 30∼40석은 사람 없이 가방만으로 빽빽한 모습이었다. 가방의 주인은 한 국적 항공사의 신입 승무원들이다. 미 대사관에서 승무원 비자 면접을 보는 동안 이곳을 사석화해 사실상 가방 보관소처럼 쓴 것이다. </p>
          <p contents-hash="789cb40d226c8663312f2f7a106fc240585ab08d0bdff920bf28976562098a65" dmcf-pid="ulf7vqx21P" dmcf-ptype="general">매장 점장은 연합뉴스에 "30명이 와서 음료는 5∼10잔을 시킨 뒤 가방만 두고 다 나갔다가 (면접이 끝난) 2시간 후 돌아온다"며 "직원들 말로는 최근에만 최소 5번을 왔다고 한다"고 말했다.</p>
          <p contents-hash="a31b00f5e2bc388999cd6c441c5947dddb797a84475c6e6a158323c51e6f9a7c" dmcf-pid="7S4zTBMV56" dmcf-ptype="general">점장은 "다른 고객을 위해 '치워달라'고 하자 '주문도 했는데 왜 그러느냐'고 하더라"고 토로했다. 현장을 목격한 시민 A씨도 "'뭘 잘못했냐'는 식으로 직원과 계속 언쟁하더라"라며 "사람이라도 앉아 있었으면 덜 화가 났을 것"이라고 했다. </p>
          <p contents-hash="4ca8bb68756654807253b1dcc1eeed870203117ec62430e11c3b88cc2d59b64f" dmcf-pid="zv8qybRfX8" dmcf-ptype="general">미 대사관은 테러 위험 때문에 캐리어 등 큰 가방의 반입을 불허한다. 그럼에도 승무원들이 가방을 갖고 온 것은 비행 업무 외의 시간에도 규정된 복장과 물품을 갖추게 하는 항공사 특유의 문화 때문이라는 시각도 있다.</p>
          <p contents-hash="c489d32caf0db04ef27431b0846dde9ece568a5ff0369fc3243f2f9c1b04d09b" dmcf-pid="qT6BWKe414" dmcf-ptype="general">이에 대해 항공사 측은 "비자 인터뷰 뒤에도 교육이 있어 짐을 가지고 오게 한 것"이라며 "이전에는 유료 물품보관함을 사용하거나 담당 교관이 한데 모아 보관했는데, 최근 들어 관리가 미흡했던 것으로 보인다"고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="d95685e6207643de7dcf24fe503c79774d99cfdb4c8a723cb40c5069a6f89b20" dmcf-pid="ByPbY9d8Yf" dmcf-ptype="general">이어 "매장 이용객과 영업장에 불편을 드려 죄송하다"며 "이런 일이 반복되지 않도록 직원 대상 안내와 교육을 강화하겠다"고 했다.</p>
          <p contents-hash="d8a33e7be2baabc993340d5628f48d42bdaa7bda7394e598573936741870d072" dmcf-pid="bWQKG2J6YV" dmcf-ptype="general">스타벅스는 주문하지 않은 고객의 좌석 이용도 허용한다. 다만 그런 과정에서 탁상 컴퓨터, 프린터를 설치하거나 독서실 칸막이를 펼쳐 타인에게 피해를 주는 '공유지의 비극' 같은 일도 일어나고 있다. </p>
          <p contents-hash="b0d5074516ba7a0adfe08489f503773a74f692f08a37d64c721e0ae689116a68" dmcf-pid="KYx9HViPt2" dmcf-ptype="general">스타벅스 관계자는 "장시간 좌석을 비울 경우 소지품 도난·분실 위험이 있으니 짐을 챙겨 이동해 달라고 안내하고 있다"고 말했다. </p>
          <p contents-hash="bdc2fee5ef2d49de12f7a2a98388082f9c7c465fb4b009b14423b661f3190002" dmcf-pid="9GM2XfnQ59" dmcf-ptype="general">seele@yna.co.kr</p>
          <p contents-hash="bfbc832ab345f6a3001fe4e5de319caca0b15fa9cb02498edd9f50a63600f9ea" dmcf-pid="VFLQ0MAi5b" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p>
         </section> 
        </div> 
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