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[IT뉴스]인스타는 다 되는데…"카카오 AI 학습마라" 몰매
온카뱅크관리자
조회:
23
2026-02-20 09:27:31
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">카카오, AI 학습 동의 약관 개정 후 철회<br>인스타그램, 24시간 뒤 사라지는 ‘스토리’까지 AI 학습에 활용<br>시민단체 “목적 명확성·수집 최소화 원칙 위반 소지” 지적<br>국내 기업 역차별 우려...AI학습 약관 반영 허용해야 의견도</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="GJ79Qd9UIN"> <p contents-hash="10207e733e5083db446a345b87a19dcf80797491aaaaffe310d3324153425c59" dmcf-pid="HnqVMiV7Oa" dmcf-ptype="general"> [이데일리 윤정훈 기자]인공지능(AI) 학습에 필수적인 ‘데이터’ 확보를 둘러싸고 국내외 플랫폼 기업들의 행보가 엇갈리고 있다. 카카오(035720)는 이용자 반발이 거세지자 AI 학습 동의 방식을 대폭 수정한 반면, 메타가 운영하는 인스타그램은 24시간 뒤 사라지는 ‘스토리’까지 AI 학습에 활용하고 있어 국내 시민단체의 비판을 받고 있다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ae35edc7a87ee492f63254eda591775b0207568ece856e24bba683f5529f2ce3" dmcf-pid="XLBfRnfzDg" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[그래픽=이데일리 김일환 기자]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/20/Edaily/20260220092346410eybb.jpg" data-org-width="670" dmcf-mid="WJPDhyDgDA" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/20/Edaily/20260220092346410eybb.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [그래픽=이데일리 김일환 기자] </figcaption> </figure> <div contents-hash="68342285d674a15b86d0b1ab04e7eaf57c553346e5320de3d9e7c0674828d45e" dmcf-pid="Zob4eL4qDo" dmcf-ptype="general"> <strong>카나나 출시 앞둔 카카오...“동의 없이는 학습 없다” 한 발 후퇴</strong> </div> <p contents-hash="2e7c71b5c24d586aa64dc0104f2f4561f1ae9d5a446fd8c44e6b4ea01a06097a" dmcf-pid="5gK8do8BsL" dmcf-ptype="general">카카오는 올해 1분기 출시 예정인 AI 서비스 ‘카나나 인(in) 카카오톡’을 앞두고 서비스 이용약관을 전격 수정했다. 당초 카카오는 ‘이용자의 서비스 이용 기록과 패턴을 분석해 맞춤형 콘텐츠나 광고에 활용할 수 있다’는 조항을 넣었다가 과도한 개인정보 수집이라는 지적을 받고 한 발 물러섰다.</p> <p contents-hash="082553719e09ae0b5ce40f1418d86956c32c45c5be13d11c8dd225f2df13ba36" dmcf-pid="1a96Jg6brn" dmcf-ptype="general">특히 사적인 대화 맥락을 파악해 일정을 관리해 주는 서비스 특성상, 이용자들은 자신의 대화가 AI 학습 도구로 전락할 수 있다는 것에 강한 거부감을 드러냈다. 카나나 인 카카오톡은 카카오톡 내 대화 상황을 이해해 일정 관리, 정보 안내, 장소 및 상품 추천을 해 주는 에이전트형 서비스다. </p> <p contents-hash="684819909d33ce9277fb18f25500cdcc427b1b5c2b818e2ececec95c491ee001" dmcf-pid="tN2PiaPKri" dmcf-ptype="general">이후 카카오는 “법령상 동의가 요구되는 경우 이용자의 별도 동의를 받는다”는 문구를 명시했다. 이용자가 명시적으로 거부 의사를 밝히지 않더라도, 실제 데이터 수집 단계에서 다시 한번 선택권을 주겠다는 취지다.</p> <p contents-hash="2338274b0d684894f93089e8232a3743ecb6284c2147e8f25a51f9468432e6ef" dmcf-pid="FjVQnNQ9sJ" dmcf-ptype="general">이는 국내 정서를 고려해 ‘포괄적 동의’ 대신 ‘명시적 선택’을 택함으로써 서비스 신뢰도를 확보하려는 전략으로 풀이된다.</p> <div contents-hash="12fef4c99df75375a0890e9e94975c4ca06185c555ad0cc6f18aff6644527fa8" dmcf-pid="3AfxLjx2Od" dmcf-ptype="general"> 카카오 관계자는 “관련 법령을 준수하고 있으며, 이용자 개인정보 및 프라이버시 보호를 위해 인공지능 서비스를 제공시 이용자 동의 같은 절차를 마련해 운영하고 있다”고 밝혔다. </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="060ddf0e5e4333853d95001b31159981780b9229ee060c4fc089271d2464a8e4" dmcf-pid="0c4MoAMVre" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="(사진=인스타그램)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/20/Edaily/20260220092347650ztln.jpg" data-org-width="670" dmcf-mid="YmihG1hDEj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/20/Edaily/20260220092347650ztln.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> (사진=인스타그램) </figcaption> </figure> <div contents-hash="1b0f0016426f1d072fb663e234cd39243b4d2533e011d5faf3ed9efdb5867f51" dmcf-pid="pk8RgcRfrR" dmcf-ptype="general"> <strong>인스타그램, 스토리도 AI 학습에 사용...시민단체 “옵트아웃 권리 제공해야”</strong> </div> <p contents-hash="f742351c0a35f2cf1f7a83068e0aa41a07fac5b74e1c77951a9157cf3bcbaed1" dmcf-pid="Uiz2xJ2usM" dmcf-ptype="general">국내 기업들이 이용자 여론을 의식해 신중한 태도를 보이는 것과 달리, 메타는 지난해 약관을 변경한 뒤 공개 계정의 게시물과 사진은 물론, 24시간 후 사라지는 ‘스토리’까지 AI 학습에 활용하고 있다.</p> <p contents-hash="81c7935ae960470253368ebce70c40b4594a8da92782384bb35012f04d163a43" dmcf-pid="unqVMiV7wx" dmcf-ptype="general">메타는 개인정보보호법 제15조 1항 6호의 ‘정당한 이익’을 근거로 들고 있지만, 국내 시민단체들은 이를 개인정보보호법 제3조의 ‘목적 명확화’ 및 ‘수집 최소화’ 원칙 위반으로 보고 개인정보보호위원회에 신고한 상태다. 그러나 개인정보위 관계자는 “메타가 국내에서 직접적인 AI 서비스를 제공하지 않고 있어 조사에 한계가 있다”는 입장을 밝혔다.</p> <p contents-hash="75df9edd7b284c269eca9c72f7d2ee8453ed332bcc078a4e071e9aea5f32f69f" dmcf-pid="7LBfRnfzIQ" dmcf-ptype="general">김도승 전북대 법학전문대학원 교수는 “글로벌 빅테크들은 한국 규제 당국의 판단보다 미국 내 주주나 투자자들의 사인을 더 중요하게 여기는 의사결정 구조를 가졌다”며 “국내 기업들만 강화된 동의 절차와 여론의 심판대 앞에 서게 되는 웃픈 현실이 반복되고 있다”고 지적했다.</p> <p contents-hash="0ca270eaf033086035e3e164f60024898b0ba66a35adb47c31d6030034cb028f" dmcf-pid="zob4eL4qDP" dmcf-ptype="general">인스타그램 스토리는 24시간 후 사라진다는 특성상 이용자들이 보다 사적이고 일상적인 내용을 공유하는 공간으로 인식돼 왔다. 게시물이 삭제되면 데이터도 소멸한다고 믿는 이용자와 달리, 메타는 이를 AI 모델 개선에 활용하고 있는 셈이다. </p> <p contents-hash="9b35d9dffc7de9d0098c0cac966e577d1d8d3837535cda5ee8af3f4c9ae74f8f" dmcf-pid="qgK8do8Bs6" dmcf-ptype="general">특히 사진·영상과 텍스트가 결합된 스토리는 멀티모달 대형언어모델 학습에도 활용될 수 있다. 메타는 “보관된 스토리는 삭제하거나 비공개로 전환하기 전까지 AI 솔루션 개선에 사용된다”고 밝히고 있으나, 관련 안내가 복잡해 다수 이용자가 이를 인지하지 못하고 있다는 지적도 나온다.</p> <p contents-hash="1060acc22cd8303718ebe64d60fec47a3f4b28dfc86053ab416556d09e650fa9" dmcf-pid="Ba96Jg6bO8" dmcf-ptype="general">더욱이 SNS 데이터에는 정치적 견해나 건강 상태 등 개인정보보호법 제23조가 엄격히 제한하는 민감정보가 포함될 가능성도 있다. 이에 따라 위법 여부를 둘러싼 논란도 커지고 있다.</p> <p contents-hash="5666ad9a066be0139d77efdc3bce88d6dfcc31ac1e355b830c7b28831f39ccf7" dmcf-pid="bN2PiaPKw4" dmcf-ptype="general">한편에서는 글로벌 기업과의 경쟁을 고려해 국내 기업에도 일정 범위 내 AI 학습을 허용해야 한다는 주장도 제기된다. 이성엽 고려대 기술법정책센터장은 “약관에 명확히 반영해 동의를 전제로 활용할 수 있도록 제도적 정비가 필요하다”며 “해외 기업과의 형평성 문제도 함께 논의해야 한다”고 말했다.</p> <p contents-hash="175dcfee3488faf3428e9cb4aa9f0d23829fa1e2062ae9bea769b18190375606" dmcf-pid="KjVQnNQ9If" dmcf-ptype="general">윤정훈 (yunright@edaily.co.kr) </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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