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[IT뉴스]"돈 내고 쓸 만해" 에이닷 유료화 노리는 SKT…이용자 데이터 수집나서

온카뱅크관리자

2026-02-23 14:57:32

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="yj7djbjJGj">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="c4d3d66e83719bde16961f17e706d26dee94a3a6195bc6d0be56f588df32e2e5" dmcf-pid="WI8cIxIkYN" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="이용자 데이터 확보 나선 SKT 에이닷/그래픽=윤선정" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/23/moneytoday/20260223145127833ugag.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="xDbLEVEo5A" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/23/moneytoday/20260223145127833ugag.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            이용자 데이터 확보 나선 SKT 에이닷/그래픽=윤선정
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="1247b2ad2d49053b62167d3c518f284ebb2a95049ddf4a330623d478107cb923" dmcf-pid="YC6kCMCE5a" dmcf-ptype="general"><br>SK텔레콤이 '돈 내고 쓸만한' AI 에이전트를 만들기 위해 이용자 데이터 수집에 나섰다. '데이터-이용 시간 맞교환' 방식으로 이용정책을 개편해 데이터 수집 동의 여부에 따라 무료 이용 시간을 차등 제공한다. 회사는 지난해 무산된 에이닷 유료화를 연내 추진할 전망이다.</p>
          <p contents-hash="445c518aed069395166b52669fdc6f691634ba63ff75a0b1dbafeb9a83c68d35" dmcf-pid="GhPEhRhD1g" dmcf-ptype="general">SKT는 내달 3일부터 자사 AI 에이전트 '에이닷' 내 회의·통화록 전사·요약 서비스인 '노트'를 무료로 사용할 수 있는 기본 사용시간을 매월 600분에서 300분으로 줄인다고 23일 밝혔다. 대신 '서비스 품질 향상을 위한 이용자 데이터 수집'에 동의하는 이용자에게는 매월 300분을 추가 제공한다. 동의하면 예전처럼 총 600분(기본 300분+추가 300분)을 무료로 쓸 수 있다.</p>
          <p contents-hash="4ddb567558dab327719c9b3eb7d507cee17bf7d7525d1333ac3db2094bda1fac" dmcf-pid="HlQDlelwHo" dmcf-ptype="general">이번 정책 변경은 에이닷 유료화를 위한 포석으로 해석된다. 이용자 데이터를 학습해 지갑이 열릴 정도로 '쓸만한 성능'을 갖추겠다는 것이다. SKT는 지난 2일 노트에 △제목·내용·참석자 검색 기능 △리더 회의록·생각노트 등 템플릿 2종 △통화록 작성 알림 기능 △공유 비밀번호 설정 기능 등을 추가하는 업데이트를 진행했다.</p>
          <p contents-hash="f3b339968d8bf765b28124c1f7a2793d3ed5757735e1ebefcdbf75bc24e7cfd5" dmcf-pid="XSxwSdSr5L" dmcf-ptype="general">통신 사업이 포화 상태에 이르면서 SKT는 AI를 새 먹거리로 낙점했다. 과학기술정보통신부가 발표한 '유·무선통신서비스 가입 현황 및 무선데이터 트래픽 통계'에 따르면 지난해 12월 기준 우리나라 휴대전화 회선 수는 약 5746만개로 한국 인구수를 뛰어넘는다. 10년 전 3만5000원대였던 SKT의 ARPU(가입자당 평균 매출)는 2021년 3만원대로 감소했고 지난해 해킹 사태 직후에는 2만4125원까지 떨어졌다. 이에 그간 통신사업으로 쌓은 이용자 데이터에 기반해 AI를 개발하고 실생활에서 쓸만한 서비스를 출시한다는 것이 청사진이다.</p>
          <p contents-hash="d34cdf2a80a450bfc3d0069a9842cc5dbc8bf99ca48a64b00e60027503abc3a4" dmcf-pid="ZvMrvJvm5n" dmcf-ptype="general">회사는 지난해 2월 연내 유료화 추진 계획을 발표했으나 해킹 사태로 미룬 바 있다. 섣불리 유료화를 강행할 경우 이용자 반발이 예상돼서다. SKT는 지난해 3분기 컨퍼런스 콜에서 "B2C(기업·소비자간 거래) 유료 모델은 내년 상반기 출시가 목표"라고 말하며 한 차례 미뤘고 현재는 유료화 시점을 재검토 중이라는 입장이다.</p>
          <p contents-hash="4d6f33bf7234284a1679f4bfa30ca46c218717b0d991eadfc8f0e87b0b78bb6d" dmcf-pid="5TRmTiTsHi" dmcf-ptype="general">글로벌 빅테크조차 뚜렷한 AI 수익화 모델을 못 찾고 있는 시장 상황도 영향을 미쳤다. 무리한 과금보다는 무료 서비스에 기반해 이용자 수를 최대화하고 록인(묶어두기) 시키는 것이 우선이라고 판단한 것이다. 업계는 SKT가 연내 에이닷 유료화를 재추진할 것으로 전망한다.</p>
          <p contents-hash="4db68b479e1bda58b596c08487f20e16603b764350e0f97f5d05591fbf8c1653" dmcf-pid="1yesynyOtJ" dmcf-ptype="general">AI 회의록 작성 시장은 네이버(NAVER)가 '클로바노트'로 선점한 가운데 SKT가 추격하는 형세다. KT는 아직 AI 에이전트를 출시하지 않았고 LG유플러스 익시오는 회의록이 아닌 통화록만 작성할 수 있다. 반면 네이버는 SKT와 동일하게 기본 매월 300분에 데이터 제공 동의 시 매월 300분을 추가로 제공한다.</p>
          <p contents-hash="7d32ba1647f996ff6257e049c74cff267adbadd8efebe4087d8947de271c1be1" dmcf-pid="tWdOWLWI1d" dmcf-ptype="general">SKT 관계자는 "이번 정책 변경은 AI 성능 개선을 위해서 학습 데이터 확보가 필수적인 상황에서 고객 동의를 얻는 것이 목적"이라며 "수집한 정보는 개인정보보호위원회 권고에 따라 처리할 계획"이라고 말했다.</p>
          <p contents-hash="6e45238764f39ed1512c1408893d618a5ef9c05a50ad4c28f64777154e75e78c" dmcf-pid="FYJIYoYCte" dmcf-ptype="general">이찬종 기자 coldbell@mt.co.kr</p>
         </section> 
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