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[IT뉴스]한국사회보장정보원, 380억원 규모 시스템 사업 ‘시동’

온카뱅크관리자

2026-03-31 13:57:31

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="pDwv7psACF">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="b04ef119f265b090d6297cb54a9bad03143f662a10db5c7cbf6d184129cd3223" dmcf-pid="UwrTzUOcWt" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202603/31/552796-pzfp7fF/20260331135106904ykox.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="0up2gn71v3" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202603/31/552796-pzfp7fF/20260331135106904ykox.jpg" width="658"></p>
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          <p contents-hash="123aad9651be1571c80c76c78fe1943e572d88a317706a3881efc415cb32a987" dmcf-pid="urmyquIkS1" dmcf-ptype="general">[디지털데일리 박재현기자] 한국사회보장정보원이 올해 시스템 구축 및 기능 개선에 380억원 규모의 예산을 투입, 12개 핵심 정보화 사업을 추진한다. 올해 사업은 분절된 시스템의 통합과 AI 기술 도입, 사용자 편의성 향상에 초점이 맞춰졌다. 한국사회보장정보원은 이번 12개 사업을 토대로 사회보장 정보 체계 고도화에 나선다는 계획이다.</p>
          <p contents-hash="5f1bcd4337478fe4da74abcae3a52e470f24934e59f70e470aff06c1e14a06c0" dmcf-pid="7msWB7CET5" dmcf-ptype="general">한국사회보장정보원은 31일 ‘2026년도 정보화 사업 사전 설명회’를 통해 국민 체감형 복지 플랫폼 고도화와 데이터 기반 복지 구현을 위한 로드맵을 공개했다.</p>
          <p contents-hash="88c7596d979f41f799ee3657d44643c766bbb9d1b6b473dbda04999de8b16475" dmcf-pid="zsOYbzhDhZ" dmcf-ptype="general">올해 한국사회보장정보원의 계획된 사업 중 가장 큰 규모의 사업은 ‘사회서비스 정보 통합관리 기반 구축사업’이다. 이 사업에 할당된 예산은 250억원으로 올해 6월 초께 사업자가 선정된다.</p>
          <p contents-hash="6d7a12856aad53bf31332ee5d6d38689db6bb0009b1549d673e7fff243c9da36" dmcf-pid="qOIGKqlwvX" dmcf-ptype="general">사회서비스 정보 통합관리 기반 구축사업은 개별적으로 운영 중인 13종의 사회서비스 시스템을 차세대 사회서비스정보시스템인 ‘희망이음’으로 통합하는 것을 골자로 한다. 크게 ‘사회서비스 분야 개별시스템 통합’과 ‘전자바우처 및 통계정보시스템 통합’ 등 개발 사업 2건과 감리, 개인정보영향평가, 사업관리(PMO) 위탁 등 5개 세부 사업으로 분리 발주된다.</p>
          <p contents-hash="e94351588f8e37bc28c320cd975a3deef6df19f40cb7137482d9b8d543e35d3c" dmcf-pid="BICH9BSrCH" dmcf-ptype="general">77억원 규모의 ‘사회서비스 분야 개별시스템 통합’ 사업은 분절된 12개 시스템을 희망이음으로 통합하고 행복이음과의 연계 기능을 구현하는 사업이다. ‘행복이음’과 ‘희망이음’의 연계 기능을 구현해야 한다.</p>
          <p contents-hash="ac8e5b6e13a58d607317f59d16a2880352525791b505718b37ef26b3313ec446" dmcf-pid="bChX2bvmSG" dmcf-ptype="general">‘전자바우처 및 통계정보시스템 통합’ 사업에는 140억 원의 예산이 할당됐다. 전자바우처 시스템을 사회서비스 정보시스템으로 통합하는 것을 목표로 한다. 21개의 바우처 사업의 바우처 생성, 비용 결제, 예탁금 정산 등을 지원하는 전자바우처시스템을 통합하는 것을 목표로 한다. 아울러 희망이음의 데이터를 토대로 정책 연구를 할 수 있는 사회서비스 통계정보시스템(DW)을 구축해야 한다.</p>
          <p contents-hash="9fc9f3cf85e22584de0d98c7d434bfc7542d934b4f31a16437d979260e2138b8" dmcf-pid="KhlZVKTsTY" dmcf-ptype="general">‘돌봄 통합지원정보시스템 구축 2단계 사업’도 추진된다. 51억원 규모의 이 사업은 의료, 요양, 돌봄 서비스의 유기적 연계를 위해 지자체 통합지원 업무를 체계화하고 희망이음의 기능을 고도화하는 데 주력한다. 1차 사업이 올해 6월 마무리되는 가운데, 사업의 연속성을 위해 6월 중 사업자를 선정할 예정이다.</p>
          <p contents-hash="009aa0d772f9c51a9bea21b82cc95bc897b0eadc0c73a6511e56ff3475d778e0" dmcf-pid="9lS5f9yOyW" dmcf-ptype="general">사용자 편의성 향상을 위한 AI 기반 시스템 개선 사업도 진행된다. 총 7억3400만원이 투입될 ‘사회서비스정보시스템 및 장애인자립지원제도 기능 개발’ 사업은 자립 준비 청년을 위한 제도 변경 사항을 반영하는 사업이다. 특히 행정안전부의 디지털 원패스 종료에 따른 정부통합인증(Any-ID) 도입도 추진된다. 장애인 지역사회 자립지원을 위해 행복이음과 희망이음 내에 신청, 접수, 모니터링 관리 기능을 각각 구현할 예정이다.</p>
          <p contents-hash="f469877c32f013b18df1bcc1ddda6d503955833436a93488187776040835a7e1" dmcf-pid="2Sv142WIWy" dmcf-ptype="general">3억8800만원을 할당해 ‘AI 활용 초기상담정보시스템 업무 편의성 개선’ 사업도 발주한다. 구체적으로 AI 활용 초기상담정보시스템 녹취파일을 행복이음 시스템에 반영해 재생 기능을 구현해야 한다. 이 과정에서 LLM 모델 분석 범위를 확대해야 하고 누적 데이터 분석을 통한 지식 기반도 적용‧학습시켜야 한다. 특히 AI초기 상담 내용 청취를 위한 녹취‧플레이 서버, 스토리지 등을 구입‧설치해야 한다.</p>
          <p contents-hash="fc307a0a202b0507152bf5d075b96ff1ab754dc7f289bc71054d99e7a47c39a8" dmcf-pid="VedAWvnQCT" dmcf-ptype="general">장재영 한국사회보장정보원 복지안전정보부 주임은 “이달 14일 한국사회보장정보원 정보화사업 수행과 관련해 AI 활용 방향에 대한 설명회가 열릴 예정이다. 현재 도입‧운영 중인 AI를 활용한 정보화 사업 적용 방향과 생성형 AI 시연, 정보시스템 품질관리 체계에 대한 방안이 소개될 예정이다”라고 말했다.</p>
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