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[실시간뉴스]위기의 신세계 그룹…정용진 회장 내일(26일) 대국민사과

온카뱅크관리자

2026-05-25 21:27:59

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          <p contents-hash="b2969be01122c9ff833537959ed93b111301fbad8588bfb6c70e156882a20454" dmcf-pid="ZQ6t7B1yTe" dmcf-ptype="general"> [앵커]</p>
          <p contents-hash="82f4f456520e9f7649b12fcb03d2e012b61b030ddd655454c50f4d6c8ab1644b" dmcf-pid="5xPFzbtWvR" dmcf-ptype="general">정용진 신세계그룹 회장이 내일(26일) 대국민 사과를 예고했습니다.</p>
          <p contents-hash="fc038e7a9dcf522c0379d6e64375b2cebec9dd78dd24170df282f20c665f2f01" dmcf-pid="1MQ3qKFYSM" dmcf-ptype="general">스타벅스의 5.18 '탱크 데이' 사태가 터진 지 8일 만에 결국 그룹 총수가 등판하게 됐습니다.</p>
          <p contents-hash="76cbb664855e3086667008ccc2ffbdfb62377d9c82f9eefe2ceb199bbbbb121f" dmcf-pid="tRx0B93Gvx" dmcf-ptype="general">김채린 기자가 취재했습니다.</p>
          <p contents-hash="849a1b0238f2674d73ef10bec71c0e59bf2f36866ba82097939dc5af2df6fe6c" dmcf-pid="FeMpb20HhQ" dmcf-ptype="general">[리포트]</p>
          <p contents-hash="72251b3507613ed9364a42bff5a2c8bb5d45af83b870ee06a689464d8903314a" dmcf-pid="3645UzZvTP" dmcf-ptype="general">2013년 국회 국정감사에서 골목상권 침해 논란 등에 공개 사과했던 정용진 당시 신세계 부회장.</p>
          <p contents-hash="1db1d29e215a6e49fd4e1cd070f364c4ea75024b03624798e56885af4533b262" dmcf-pid="0P81uq5Ty6" dmcf-ptype="general">[정용진/당시 신세계 그룹 부회장/2013년 11월 : "국민 여러분께 심려를 끼쳐드려서 대단히 죄송합니다. 진심 어린 사죄의 말씀 올립니다."]</p>
          <p contents-hash="0764fea5d43490cd99e7e5a2285f1271557edb0877a5f0fb2c830083fa53f174" dmcf-pid="pQ6t7B1yy8" dmcf-ptype="general">약 13년 만인 내일, 이번엔 그룹 총수로서 국민 앞에 고개를 숙이게 됐습니다.</p>
          <p contents-hash="c52440e472eeb4d4593569342fda81ca2ca2eaf8a50127769711e918338b110d" dmcf-pid="UxPFzbtWW4" dmcf-ptype="general">5.18 민주화운동 기념일에 스타벅스가 벌인 '탱크 데이' 할인 행사가 부적절했다고 직접 사과하겠다는 겁니다.</p>
          <p contents-hash="2c9b004f30f665119e25632aa938d3e0af0c315174348c8ba330e3225222a63d" dmcf-pid="uMQ3qKFYvf" dmcf-ptype="general">이미 사과문을 냈던 정 회장이 재차 사과에 나서는 이유, 그룹의 주요 현금 창출원인 스타벅스를 향한 '불매' 움직임이 심상치 않다고 판단했기 때문으로 보입니다.</p>
          <p contents-hash="ad10990535c54202e741587cb45563ae3a0f37620939889e937a36146c451fcb" dmcf-pid="7Rx0B93GCV" dmcf-ptype="general">지난주 일부 스타벅스 매장 매출이 10%가량 빠진 걸로 알려졌고, 상위권을 독식하던 카카오톡 교환권 선물 순위에서도 7년 만에 처음으로 다른 브랜드에 밀렸습니다.</p>
          <p contents-hash="9541b0a3d6bc92c5f5a591e83389059c31f5c605a4cb827fc812420b064fa13a" dmcf-pid="zeMpb20HT2" dmcf-ptype="general">지난해 잔액 4천억 원, 누적 이자 수익만 4백억 원 대인 충전식 선불카드 환불 요구도 잇따르고 있습니다.</p>
          <p contents-hash="ac44150da688bee3d0e444105832a4bf50b3cec8bdde3c531956a272ebca6101" dmcf-pid="qdRUKVpXv9" dmcf-ptype="general">[서준형/직장인 : "(스타벅스) 앱도 잘 돼 있고 해서 잘 쓰고 있긴 한데, 사실 그것도 결국 충전을 해서 써야 하는 거고 선물할 때도 손이 잘 가지는 않을 것 같아요."]</p>
          <p contents-hash="56ef4d3c05858d4d6efa0e18c256de94a548644803992edf25af23b4c28b1c78" dmcf-pid="BJeu9fUZyK" dmcf-ptype="general">주력인 이마트는 물론 백화점 등 신세계 그룹 내 다른 계열로 불매 운동이 확산되는 것 역시 큰 부담입니다.</p>
          <p contents-hash="965c2866e15531c3afda3acd79a87dde4f2f2638cf5566e0bc95f05172fd7c7e" dmcf-pid="bJeu9fUZWb" dmcf-ptype="general">[이종우/남서울대 유통마케팅학과 교수 : "오너가 예전에 말했던 전적까지 같이 이야기되면서, (사태가) 그룹 전체의 철학이나 사상으로 연결되고 있어요. (사과가) 더 늦으면 신세계 전체에 대한 브랜드 가치가 떨어질 거라고 생각하는 거 같아요."]</p>
          <p contents-hash="fc4d0f3cd995296349c90c53c8b77c4af0c5f3ce81c2d5e06cc5e59d114e4d86" dmcf-pid="Kid724u5CB" dmcf-ptype="general">내일 발표될 '탱크 데이' 행사 경위에 대한 조사 결과와 후속 조치도 여론의 향배를 가를 걸로 보입니다.</p>
          <p contents-hash="080cecda0eeb32d95907eccecfae42b9c40a7f23c1eb3d5b8e22204716fb248d" dmcf-pid="9nJzV871Wq" dmcf-ptype="general">KBS 뉴스 김채린입니다.</p>
          <div contents-hash="b0b3c6eb98ac5edb933526a31e1b83d8317755d3c501e2ca43ec30b818cad7be" dmcf-pid="2Liqf6ztlz" dmcf-ptype="general">
           촬영기자:박세준/영상편집:차정남/그래픽:김성일 
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          <p contents-hash="6375e1cc5490db13db4dee3e6e257bf4d323d0cf20712ee912ec2f0eabe3f1d0" dmcf-pid="VonB4PqFl7" dmcf-ptype="general">김채린 기자 (dig@kbs.co.kr)</p>
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        <p class="" data-translation="true">Copyright © KBS. All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 이용(AI 학습 포함) 금지</p>

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