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[IT뉴스]“네이버 AI 에이전트, 이용자 데이터 활용 거부 옵션 더 쉽게 안내하세요”

온카뱅크관리자

2026-05-31 15:07:29

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="GZNhekOcsC">
          <p contents-hash="9a75f86b27f9083894a4d80817680480074425c1692728cfe88a8241670b00cc" dmcf-pid="HZNhekOcmI" dmcf-ptype="general">“네이버 AI 에이전트, 이용자 데이터 활용 거부 옵션 더 쉽게 안내하세요”</p>
          <p contents-hash="79d3bf4f21ec7fcabf7b5a2830485efb6afd827e46794b333f04b51360d7ce11" dmcf-pid="X5jldEIkOO" dmcf-ptype="general"><strong>네이버가 서비스 출시 전 요청한 사전적정성 검토 결과 의결</strong></p>
          <p contents-hash="554aac2429f1d6046295f26668538995ae6b624efd268f9d6e54cbb0e4038eb0" dmcf-pid="Z1ASJDCEws" dmcf-ptype="general">[보안뉴스 강현주 기자] 개인정보보호위원회(위원장 송경희)는 네이버의 AI 에이전트 ‘AI 탭’(AI Tab)에 대해 이용자 데이터 활용 거부 옵션을 더 쉽게 안내하도록 하는 등 사전적정성 검토 결과를 발표했다. </p>
          <p contents-hash="3bef964b03af63f3d6cc4dea77718bbf77379e5f6ebe7b7989c210d67670f022" dmcf-pid="5tcviwhDIm" dmcf-ptype="general">개인정보위는 27일 제10회 전체회의를 열고, 네이버의 검색 인공지능(AI) 에이전트 서비스 ‘AI 탭’에 대한 사전적정성 검토 결과를 심의·의결했다고 31일 밝혔다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="48c884f244fb2f515e741787691d0b9a516a3694baf805057fcb650a6d001990" dmcf-pid="1FkTnrlwrr" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202605/31/552815-KkymUii/20260531145830238vofx.jpg" data-org-width="697" dmcf-mid="YgdD4Lcnsh" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202605/31/552815-KkymUii/20260531145830238vofx.jpg" width="658"></p>
          </figure>
          <div contents-hash="b0688c265c51fcf0a21671c3f05266837fd7d5def4362abfcfca7eb8926caf46" dmcf-pid="t3EyLmSrsw" dmcf-ptype="general">
           <br>포털 서비스를 운영하는 네이버는 AI 챗봇과의 대화 형태로 개인화된 검색 결과를 제공하는 ‘AI 탭’ 기능을 새롭게 출시하기에 앞서, 이용자 데이터를 적법하고 안전하게 활용할 방안을 마련하고자 개인정보위에 사전적정성 검토를 신청했다.
          </div>
          <p contents-hash="d7939f7532f9d282e2c1dad328efc6d1e8d9a7d31565f35ce69fd393b8a6a3ce" dmcf-pid="F0DWosvmwD" dmcf-ptype="general">AI 탭은 네이버 검색 화면에서 제공되는 검색용 AI 챗봇 서비스로, 검색된 웹페이지 목록을 나열해 주었던 기존 검색과 다르게, 핵심 내용을 요약·분석하여 1:1 채팅 형태로 제공하는 서비스다. AI가 답변할 내용을 선별함에 있어 해당 개인의 과거 서비스 이용내역, 성별과 연령대, 관심사 등의 정보를 활용하면 보다 관련성 높은 검색 결과를 제공할 수 있다.</p>
          <p contents-hash="127cb5d45418683ffa1b45d5416f284321b6dd3a8c41f6e652563a501fdc1c2b" dmcf-pid="3HgIMAmjDE" dmcf-ptype="general">네이버는 이용자의 검색 서비스 이용기록에 더하여, 블로그·카페 글에 대한 활동기록, 쇼핑 이력 등 네이버가 제공하는 관련 서비스의 이용내역 데이터를 개인화된 답변 생성에 활용하고자 했다.</p>
          <p contents-hash="8dc41cbfa3d8091250807d6a2fb4eae888ff45294a332852aa1eed822912c916" dmcf-pid="0XaCRcsAOk" dmcf-ptype="general">개인정보위는 다음의 협의사항 이행을 전제로 네이버가 이 서비스를 적법하게 운영할 수 있을 것으로 의결했다.</p>
          <p contents-hash="8bf5b00cdc626f31ed9d59ced4eb2e275a5f6a81bb54d134eb1a02abef9baae0" dmcf-pid="pZNhekOcwc" dmcf-ptype="general">첫째, 개인화된 답변을 원치 않는 이용자를 위해, 제공되는 데이터 활용 거부 옵션의 존재와 의미를 알기 쉽게 안내하고, 이용자의 피드백 등을 검토하여 실질적인 사후 통제권 보장 방안을 지속 보완하도록 했다.</p>
          <p contents-hash="f7d2970232f3afd0f04040c2dc6d48027bc003d02f435f95760f7cb9189419e3" dmcf-pid="U5jldEIkwA" dmcf-ptype="general">둘째, 개인정보 처리방침 등을 통해 서비스에 이용되는 맞춤 정보의 항목·주요 내용 등을 투명하게 공개하고, 개인정보 오남용 및 유출 방지를 위하여 추가적 안전조치를 강구하도록 했다.</p>
          <p contents-hash="3d610d03aa6665dd76870946df29000af930d3136ddf4e9059d9c1ddb9109aaf" dmcf-pid="u1ASJDCEDj" dmcf-ptype="general">셋째, 이용자의 네이버 서비스 이용내역을 분석하는 과정에서 개인정보 보호법 상 민감정보가 추론·이용되지 않도록 하는 한편, 고유식별정보·계좌번호·신용카드정보 등이 에이전트의 답변 내용에 포함되지 않도록 했다.</p>
          <p contents-hash="3f7db9aba4b7e6615c496befcc6fef8713bda97ea69e71f319acd84399fdea21" dmcf-pid="7tcviwhDmN" dmcf-ptype="general">개인정보위는 조만간 이 서비스가 정식 출시되면 이상의 협의사항을 네이버가 실제 이행하고 있는지를 충실히 점검할 예정이다.</p>
          <p contents-hash="c6b00093630c4360fce2c60e3903d6a37291a2ef45e5500e3b06e725e8d52e8d" dmcf-pid="zFkTnrlwwa" dmcf-ptype="general">개인정보위는 2023년 10월부터 지금까지 해외사업자 2건을 포함해 총 20건의 사전적정성 검토 결과를 의결했다. 최근 AI 기술 확산으로 데이터 처리 형태가 복잡해지면서 신기술·서비스 출시 전 보호법상 적법 처리 근거, 적정 안전조치에 대한 불확실성 해소 요청이 더욱 증가하고 있다. </p>
          <p contents-hash="11a4a41b33d23095efa03af6c76e3b925606e12b87ca88709858ec2d3856338d" dmcf-pid="q3EyLmSrsg" dmcf-ptype="general">향후 개인정보위는 사전적정성 검토 제도와 최근 정무위를 통과한 보호법 개정안에 따른 인공지능(AI) 특례 제도 등 다양한 혁신 제도를 포괄한 종합적 혁신지원 체계를 정비하여, 원활한 인공지능(AI) 대전환과 데이터 활용을 적극 지원해 나갈 예정이다.</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 보안뉴스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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