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[실시간뉴스]"합격자 위한 '고객센터' 필요"…모두의 창업 수도권 간담회(종합)

온카뱅크관리자

2026-07-15 17:37:42

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> "사업비 카드 결제 안돼" 지적도…중기부 "개선 사항 반영해 성장 지원" 
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 <img alt="모두의창업 수도권 운영·멘토 기관 현장 간담회 (서울=연합뉴스) 노용석 중소벤처기업부 1차관이 15일 서울 용산구 서울창조경제혁신센터에서 열린 모두의창업 수도권 운영·멘토기관 현장 간담회에서 인사말을 하고 있다. 2026.7.15 [중소벤처기업부 제공. 재판매 및 DB 금지] photo@yna.co.kr" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202607/15/yonhap/20260715173349712phxa.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="4aff8f9Utz" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202607/15/yonhap/20260715173349712phxa.jpg" width="658">
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 모두의창업 수도권 운영·멘토 기관 현장 간담회 (서울=연합뉴스) 노용석 중소벤처기업부 1차관이 15일 서울 용산구 서울창조경제혁신센터에서 열린 모두의창업 수도권 운영·멘토기관 현장 간담회에서 인사말을 하고 있다. 2026.7.15 [중소벤처기업부 제공. 재판매 및 DB 금지] photo@yna.co.kr
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 (서울=연합뉴스) 이상서 기자 = 중소벤처기업부는 15일 서울 용산구 서울창조경제혁신센터에서 '모두의 창업' 수도권 운영·멘토기관 및 1라운드 선정자와 함께 현장 간담회를 개최했다고 밝혔다.
 이번 행사는 지난달부터 전국 17개 시도를 순회하며 진행 중인 전국 순회 간담회의 일환으로, 수도권 운영·멘토 기관의 사업 추진 현황을 점검하고, 사업 개선사항을 발굴하기 위해 마련됐다.
 이날 간담회에 참석한 1기 합격자들은 그간 창업 아이템을 사업화하는 과정에서 겪은 어려움과 개선 방안을 공유했다.
 토마토로 발사믹 식초를 만드는 아이디어로 1차 프로젝트에서 합격한 류지인 씨는 "AI 솔루션을 결정하는 과정에서 정보가 부족했다"며 "뭐든 쉽게 물어볼 수 있는 모두의 창업 '고객센터' 같은 게 있으면 어떨까 한다"고 말했다.
 류 씨는 또 "아이템 특성상 농가에서 직접 과일이나 야채를 구매하다 보니까 품의서를 올리고 나서 결제하면 그사이 가격이 변동된다"며 "품의와 결제 금액이 일치하지 않는다는 이유로 여러 차례 수정해야만 했다"고 현장의 어려움을 공유했다.
 식용 꽃과 제철 식재료를 활용한 디저트 브랜드를 준비하고 있는 김하은 씨는 "제 아이템에 어울리는 인공지능(AI) 솔루션을 잘 선택하고 싶었는데 그 기간이 아주 짧았다"며 "시간이 촉박해서 밤을 새워도 다 둘러보지 못했다"고 말했다.
 AI 솔루션은 도전자들이 창업 아이디어를 발전시킬 수 있도록 지원하는 시스템을 뜻한다. 현재 281개 업체에서 400여개의 솔루션을 제공하고 있다.
 김 씨는 "카테고리별, 창업 단계별, 업종별 등으로 정리가 돼 있으면 좋겠다"며 "이를 포함해 솔루션 추천 등 1기 합격자의 후기를 모은다면, 2기 도전자가 수월하게 업체를 선택할 수 있을 것 같다"고 제안했다.
 합격자들의 창업 활동 자금을 위해 발급된 사업비 카드의 불편함을 호소하는 목소리도 있었다.
 박상규 씨는 "기술 개발과 하드웨어 개발을 함께 해서 부품 구매를 위해 서울 청계천 상가나 구로 전자상가를 가는데 결제가 안 되는 경우가 많았다"며 "자부담금을 이용해 창업 실험을 하는 상황"이라고 전했다.
 박 씨는 "2∼3차 라운드로 가면 아이템 양산도 신경을 써야 하는데, (카드 결제 범위를) 완화를 해 주면 좋을 것 같다"고 당부했다.
 노용석 중기부 제1차관은 "현장의 목소리를 충분히 듣고, 개선 사항을 반영해 모두의 창업을 완성도 높은 프로그램으로 발전시켜 나가겠다"며 "1라운드 선정자의 아이디어가 경쟁력 있는 창업기업으로 성장하도록 지원하겠다"고 말했다.
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 모두의창업 수도권 운영·멘토기관 현장 간담회 (서울=연합뉴스) 노용석 중소벤처기업부 1차관이 15일 서울 용산구 서울창조경제혁신센터에서 열린 모두의창업 수도권 운영·멘토기관 현장 간담회에서 인사말을 하고 있다. 2026.7.15 [중소벤처기업부 제공. 재판매 및 DB 금지] photo@yna.co.kr
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