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[IT뉴스]AI 리스크 대책있나...플랫폼 업계, 오픈AI·앤트로픽과 간담회

온카뱅크관리자

2026-07-22 16:07:30

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 보도기사 
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 모델 버전 변경·공급 중단 예측 가능성 확보 협의 데이터 처리 기준·책임 구조 등 소통 지속 합의
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 AI 리스크 
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 과학기술정보통신부가 운영을 지원하는 '플랫폼 자율기구'가 22일 서울 페이토 호텔에서 참여 플랫폼 기업, 자문위원과 함께 오픈AI, 앤트로픽 등 AI 기업과 간담회를 열었습니다.
 간담회에는 카카오와 놀유니버스, 당근마켓, 로앤컴퍼니, 무신사, 직방, 한국신용데이터 등이 참여했습니다.
 이번 간담회는 플랫폼의 AI 활용이 고도화되는 상황에서 데이터 처리의 투명성과 AI 활용 서비스의 책임 구조, 개방형 표준의 연동성 확보, AI 모델 공급 안정성 등 안전하고 지속 가능한 AI 활용 환경을 만들기 위해 마련됐습니다.
 현재 AI 모델은 플랫폼 서비스 전반에 깊숙이 접목되고 있지만, 기술 특성상 문제가 생겨도 플랫폼이 단독으로 해결하기 어려운 실정입니다.
 사용 비용과 버전 변경, 공급 중단 등 모델을 제공하는 AI 사업자의 정책에 상당한 영향을 받아, 플랫폼 업계의 주요 리스크 중 하나로 여겨져 왔습니다.
 이에 AI 사업자와 지속적인 소통·협업체계를 구축하는 것이 무엇보다 중요하다는 공감대가 업계에 형성됐습니다.
 간담회에서 플랫폼과 AI 사업자 측은 사전 고지 없는 모델 버전 변경과 공급 중단 등 애로사항을 공유했습니다.
 양측은 중·장기 로드맵 공유와 명확한 고지 가이드라인 논의 등 서비스 환경 변화의 예측 가능성을 높이기 위한 소통 노력을 이어가기로 했습니다.
 개방형 표준의 안정성 확보를 통한 모델 간 전환과 국내 사업자 간 연동 지원 방안에 대해서도 폭넓게 의견을 나눴습니다.
 또 AI를 활용한 플랫폼 서비스의 최신 사례를 공유하고, 상황별로 양측이 통제 가능한 요소가 무엇인지, 어떤 절차에 따라 책임을 판단하고 대응할지 큰 틀에서 논의했습니다.
 데이터 측면에서는 AI의 플랫폼 데이터 처리 기준 확립과 출처 표기 등에 대한 심도 있는 논의가 이뤄졌습니다.
 양측은 이번 간담회를 시작으로 플랫폼 자율기구를 통한 지속적인 소통을 희망한다고 밝히고, 플랫폼 내 AI 서비스 제공 확장에 대응해 다양한 논의를 이어가기로 했습니다.
 플랫폼 자율기구는 지난 2022년 8월 플랫폼의 영향력 확대에 따른 사회적 책임을 강화하고 혁신과 상생 가치를 확산하기 위한 자율규제 방안을 논의하는 협의체로 출범했습니다.
 과기정통부는 데이터·AI 분과와 혁신공유·거버넌스 분과 등 2개 분과의 운영을 지원하고 있으며, 현재 네이버와 카카오, 쿠팡, 구글, 메타 등 13개 플랫폼과 한국인터넷기업협회 등 6개 협·단체가 참여하고 있습니다.
 데이터·AI 분과는 2023년 '검색·추천서비스 투명성 제고를 위한 자율규제 원칙'을 마련하고 지난 2년간 이행점검을 진행해 왔습니다.
 올해는 생성형 AI 활용 등 기술환경 변화에 맞춰 원칙을 보완하고 이행점검을 실시하며, 3년간의 점검 결과를 바탕으로 플랫폼 이행 사례집도 발간할 예정입니다.
 혁신공유·거버넌스 분과는 올해 3월 참여기업 전체의 합의로 '플랫폼 기업 거버넌스 원칙'을 정립했으며, 올해 각 기업의 구체적인 이행 사례를 공유하고 모범 사례집을 발간하는 등 원칙의 실효성을 높이기로 했습니다.
 플랫폼 자율기구에서 논의된 주요 자율규제 원칙과 이행 상황은 한국인터넷기업협회 누리집에서 확인할 수 있습니다.
 (사진=생성형 AI) 
 표언구 취재 기자 | eungoo@tjb.co.kr
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