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[IT뉴스]공장엔 피지컬 AI, 사무실엔 에이전틱 AI…포스코DX 대전환 선언

온카뱅크관리자

2026-07-29 15:07:30

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 차세대 사업으로 'AI 네이티브 기업' 도약 
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 [디지털데일리 김보민기자] 포스코DX가 제조·사무 현장을 양대 축으로 '인공지능(AI) 네이티브' 기업으로 전환하겠다고 선언했다.
 최태환 포스코DX 경영기획실장은 7월29일 서울 소공동 롯데호텔에서 기자간담회를 열고 "포스코DX는 AI 네이티브 기업으로 진화하고 있다"고 밝혔다. 이어 "포스코DX는 물리(공장) 영역과 사무(경영) 영역을 모두 다룰 수 있는 유일한 회사"라며 "AI를 단순한 도구가 아닌 업무를 수행하는 주체이자 직원으로 볼 것"이라고 말했다.
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 포스코DX가 강조한 전략은 '피지컬 AI'와 '에이전틱 AI'다. 그간 산업 현장에서 쌓은 기술력을 바탕으로 AI 및 로봇 전환을 가속화하고, 이와 별개로 사무 업무를 효율화하고 AI 에이전트 생애주기를 관리할 수 있는 플랫폼을 개발한다는 계획이다.
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 ◆ "제조업 베테랑 대거 은퇴"…AI 로봇이 대신 움직인다
 포스코DX는 현재 산업 현장의 변화가 가속화되고 있다고 평가했다. 조석주 AX융합연구소장은 "제조업 고숙련자들이 대거 은퇴를 하고 있다"며 "단순히 사람만 사라지는 것이 아닌, 이들이 가진 고난도 암묵지(경험으로 얻은 지식)까지 사라진다는 의미"라고 말했다.
 제조업 특성상 원자재·가공비 상승이 지속되고 있고, 신규 인력을 확보하는 것에도 난항이 이어지는 분위기다. 조 연구소장은 "전문가가 보유한 노하우를 지식화하고 반복 작업을 자동화, 나아가 자율화하는 것이 고민"이라며 "이런 문제를 해결할 핵심 기술은 제조AI(m-AI)와 산업용 로봇"이라고 평가했다.
 포스코DX는 사람, AI, 현장 설비 및 로봇이 협업하는 '지능형 공장(Intelligent Factory)'을 구현하기 위해 피지컬 AI 확산에 주력하고 있다. 산업 현장에 피지컬 AI 기술을 융합해 대형 설비를 최적으로 제어하는 설비 로봇화를 구현하는 것이 핵심이다.
 이를 통해 철강재를 이송하는 대형 크레인, 야드에 적재된 원료를 이송하는 리클레이머(Reclaimer), 선박 원료 하역기 등 수십 톤에 달하는 제철소 설비에 피지컬 AI를 적용해 작업자 안전을 확보하고 생산성을 제고하는 성과를 내고 있다. 고숙련 운전자가 보유한 암묵지를 피지컬 AI 데이터로 변환하는 체계도 구축 중이다.
 포스코DX는 로봇 설비 솔루션 상용화를 준비 중이다. 조 연구소장은 "리클레이머, 후판 크레인, 원료 하역기 무인화를 올해 하반기 상용화하는 것을 목표로 진행 중"이라고 예고했다. 이어 "일반적으로 이러한 설비는 지속적으로 활용되기 때문에 테스트할 시간이 부족하다"며 "테스트가 가능하도록 '심투리얼(Sim2Real)'이라는 시뮬레이션 환경을 만들어 AI 모델을 성숙시키고 있다"고 말했다.
 그간 포스코DX는 그룹사 현장을 중심으로 지능형 공장을 구현해왔다. 포스코 제철소에는 460도 고온에서 아연도금(Pot Dross) 제거 작업을 로봇이 대신하도록 자동화 시스템을 구현했다. 이외 원료 성분을 분석하기 위해 최종 포장 라인 샘플링을 자동화하거나, 포스코퓨처엠 양극재 이송(AGV)을 자동화하는 작업도 완료했다.
 윤석준 로봇자동화센터장은 "산업계가 '자율 제조'로 이동하고 있는 만큼 기존 정보기술(IT), 운영기술(OT)을 넘어 현실을 모사할 수 있는 환경을 개발해야 한다"며 "로봇과 AI 발전 속도에 맞춰 디지털화와 절차(프로세스) 혁신을 달성하는 것이 중요해질 것"이라고 말했다.
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 다만 포스코DX가 그룹사 내 의존도가 높다는 점은 넘어야 할 산이다. 윤 센터장은 "현재는 캡티브(Captive) 중심으로 추진하고 있고, 대외 사업에 대한 연도별 계획은 수립돼 있지 않다"고 밝혔다. 그러면서 "외부 사업을 하게 된다면 단순히 로봇 시스템을 적용하는 것이 아닌, 로봇과 AI를 융합한 시스템을 구축 및 운영하는 형태가 될 전망"이라고 부연했다.
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 ◆ "3시간 걸리던 업무, 1분으로 단축"…통합 플랫폼 '에이전티' 개발
 포스코DX는 산업 특화 피지컬 AI와 별개로 사무 및 경영 환경에 적용할 수 있는 에이전틱 AI 사업도 강화하겠다고 밝혔다. 김병석 AI워크포스 TF팀장은 "현재 많은 에이전트도 업무 절차에 맞춰서 사람이 수행하던 일을 하고 있지만 한계가 분명하다"며 "대표적으로 지시 받은 업무만 하거나, 경험을 쌓은 뒤 이를 다른 업무에 활용하지 못하고 있다"고 지적했다.
 현장 한계를 보완하기 위해 포스코DX는 AI 에이전트를 '사람 직원'처럼 다룰 수 있는 통합 관리 플랫폼 '에이전티(Agentee)'를 자체 개발했다. 채용, 평가, 육성, 승진·퇴직까지 AI 생애주기를 관리하는 것이 특징이다.
 에이전티는 기업 업무 흐름을 분석해 사람과 AI 에이전트 간 역할을 나눠 인공지능전환(AX) 컨설팅을 진행하면 이에 맞는 맞춤형 에이전트를 생성한다. 기존 에이전트를 재활용해 개발하는 것도 가능하다.
 이날 행사에서는 재무·인사 업무의 AI 에이전트 도입 사례가 공개됐다. 3시간 걸리던 '사전 결산 리스크 점검'을 1분 내외로 단축할 수 있다고도 강조했다. 이를 회계 전반에 적용할 경우 30%의 생산성 향상이 기대된다고 덧붙였다. 포스코DX는 현재 그룹 내 200여개 AI 에이전트 운영 노하우를 바탕으로 향후 대외 시장 진출에 나설 계획이다.
 삼성SDS, LG CNS 등 경쟁 기업들이 사무 영역에서 AX 사업을 고도화하고 있다는 점은 부담이다. 이와 관련해 김 TF팀장은 "현재 경쟁사들은 특정 분야에 에이전트를 투입해 업무를 효율화하는 데 집중하고 있다"며 "포스코DX처럼 한 사람을 대체하는 관점에서 전체 업무 과정을 에이전트로 교체하는 부분은 염두에 두지 않고 있다"고 평했다. 그러면서 "플랫폼에서 에이전트 직원을 어떻게 관리하는지가 관건"이라며 "AI 직원에게 어떤 권한을 주고 이들이 이를 어떻게 행사할 수 있을지 많은 고민과 연구를 하고 있다"고 전했다.
 에이전트 활용 범위가 넓어질 경우 보안 문제가 생길 가능성도 고려하고 있다고 설명했다. 김 TF팀장은 "AI 직원들은 철저하게 내부망에서 동작한다"며 "클라우드에 올라간다고 하더라도 각 기업체의 독자적인 보안이 보장된 랜딩 존에서 동작하는 구조"라고 말했다. 권한 관리에 대해서도 "관련 연구가 진행되고 있고 해당 플랫폼에 구현될 수 있도록 준비 중"이라고 언급했다.
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