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[IT뉴스]AI가 일자리 없앤다?…"대량 실직 없고 업무 방식 변했다"

온카뱅크관리자

2026-08-14 17:57:30

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 인공지능이 일자리를 빼앗을 것이라는 우려와 달리 아직 고용시장에서는 AI의 영향이 나타나지 않았다는 전문가 분석이 나왔다. 게티이미지뱅크 제공
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 인공지능(AI)으로 일자리가 대규모 줄어들 것이라는 전망과 달리 현재까지 노동시장에 뚜렷한 'AI발 실업'은 발생하지 않았다는 분석이 나왔다. 대신 채용 과정에서 AI 활용 능력이 중요해지고 기존 직무가 통합되는 등 일자리 수보다 업무 방식과 요구 역량이 먼저 바뀌고 있는 것으로 나타났다.
 12일(현지시간) 영국 '가디언' 보도에 따르면 경제학 전문가들은 AI 도입이 아직 대규모 고용 감소로 이어지지 않은 것으로 분석했다.
 지난해를 기점으로 AI 도입으로 인한 일자리 감소 우려가 빠르게 확산됐다. 다리오 아모데이 앤트로픽 최고경영자(CEO)는 지난해 5월 신입 사무직 일자리 절반이 사라질 수 있다고 전망했다. 한달 뒤 샘 올트먼 오픈AI CEO는 일부 직업군이 완전히 사라질 것이라고 내다봤다. 실제 일부 기업들은 'AI 도입'을 이유로 구조조정을 진행했다.
 그러나 스탠퍼드 경제정책연구소(SIEPR)가 지난달 공개한 정책 보고서에 따르면 아직 AI가 고용시장에 큰 영향을 줬다는 증거는 확인되지 않았다.
 보고서는 AI의 영향을 받는 정도에 따라 직종별로 'AI 노출도'를 책정했다. AI 노출도가 높을수록 AI 도입의 영향을 받을 가능성이 크다.
 보고서에 따르면 '챗GPT'가 등장한 2022년 이후 AI 노출도가 높은 상위 20%의 실업률은 0.77%포인트(%p) 상승했다. AI 노출도가 낮은 하위 20%의 실업률 상승폭인 0.85%p보다 오히려 낮은 수준이다. 
 올해 초 미국 대학 졸업자의 실업률이 5.6%로 국민 전체 평균(4.2%)보다 높아지면서 AI의 영향이 거론됐다. 보고서는 원격근무 확대와 신종코로나바이러스감염증(코로나19) 팬데믹 당시 과잉 채용이 정상화되는 과정 등 다른 요인이 영향을 줬을 가능성이 있다고 설명했다.
 에라카 맥엔타퍼 스탠퍼드 경제정책연구소 선임연구원은 "AI의 영향이 가장 먼저 나타날 것으로 예상되는 직종에서도 고용 추세는 대체로 안정적"이라고 평가했다. 그는 "컴퓨터 혁명이 노동시장을 완전히 바꾸는 데도 수십 년이 걸렸다"며 "현재 상황도 당시와 비슷하다"고 분석했다.
 현재 가장 뚜렷하게 나타나는 변화는 일자리 수보다 직무 내용이다. 기업들은 자동화할 수 있는 업무에 신규 인력을 채용하기보다 기존 직무를 통합하고 구직자에게 더 높은 생산성과 AI 활용 능력을 요구하는 것으로 확인됐다.
 미국 온라인 채용 플랫폼 '집리크루터' 조사에 따르면 조사 기업의 약 74%가 AI 활용 능력을 채용 시 필수 역량으로 여기거나 높은 가산점을 부여했다. 기업 절반은 "입사 첫날부터 지원자가 AI를 실무 수준 이상으로 활용할 수 있기를 기대한다"고 답했다.
 집리크루터는 현재 일자리 자체가 감소하기보다는 채용 기준이 높아지는 뚜렷한 추세가 나타나고 있다고 분석했다. 취업난의 원인도 단순한 일자리 부족보다 기업 요구 기술과 구직자의 역량 사이 불일치로 인해 발생하는 경우가 증가하고 있다고 밝혔다.
 AI가 일자리에 끼치는 영향을 측정하는 표준 기준을 확립한 로버트 시먼스 뉴욕대 스턴경영대 교수는 AI의 영향을 사라진 일자리·창조되는 일자리·업무 방식이 바뀌는 일자리 세 가지로 구분했다. 그는 "세 번째가 압도적으로 많다"며 "AI 역시 컴퓨터, 인터넷과 비슷한 방식으로 인간이 일하는 방식에 영향을 끼칠 것"이라고 설명했다.
 장기적으로는 고용 형태 자체가 바뀔 가능성도 제기된다. 폴 오스터먼 미국 매사추세츠공대(MIT) 명예교수는 기업들이 AI 시대에 어떤 역량이 필요한지 파악하는 과정에서 정규직을 늘리는 대신 계약직이나 프리랜서를 고용할 가능성이 높다고 전망했다. 오스터먼 교수는 "더 많은 사람들이 경력을 쌓기 힘들어질 것"이라고 우려했다.
 오스터먼 교수의 연구에 따르면 이미 미국 노동자의 약 35%가 비교적 쉽게 대체될 수 있는 고용 상태에 놓여 있다. 그는 "AI는 이 흐름을 가속화할 것"이라고 말했다.
 전문가들은 AI가 노동시장에 끼치는 영향이 본격적으로 드러나기까지는 상당한 시간이 걸릴 것으로 본다. 니컬러스 블룸 스탠퍼드대 경제학과 교수는 "사람을 새로 채용하고, 기존 시스템을 바꾸고, 직책을 재편하는 과정은 빠르게 진행되지 않는다"며 "데이터센터와 AI보안에 대한 정치적 논쟁에도 영향을 받기 때문에 효과가 드러나기까지는 수년이 걸릴 것"이라고 말했다.
 오스터먼 교수는 "모든 직종이 같은 상황에 놓인 것은 아니다"라며 "변화에 적응할 수 있는지는 직종에 따라 다르다"고 말했다. 그는 "고숙련 근로자는 자신의 역량을 높이고 외부 인적 네트워크를 확대해 노동시장에서 협상력을 갖춰야 한다"며 "저숙련 근로자들을 보호하기 위해서는 공공정책이 필요하다"고 덧붙였다.
 [문혜원 기자 moony@donga.com]
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