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[IT뉴스]SKT, 23년 만에 3G 서비스 종료 추진…20일부터 신규 가입 중단

온카뱅크관리자

2026-08-20 09:47:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 3G 단말·HD 보이스 미지원 LTE 대상 신규 가입 및번호이동, 기기 변경 중단 정부 승인 거쳐 서비스 종료 점진적 추진 
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 SK텔레콤 을지로 본사 전경. 사진제공=SK텔레콤
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 SK텔레콤(017670)이 23년 만에 3세대(3G) 통신 서비스 신규 가입을 중단한다. 기존 가입자의 롱텀에볼루션(LTE)·5G 전환을 지원하고 점진적으로 3G 서비스를 종료한다는 방침이다.
 SK텔레콤은 20일부터 3G 단말과 HD 보이스를 지원하지 않는 LTE 단말을 대상으로 신규 가입과 번호이동, 기기 변경(유심기변 포함)을 중단한다고 밝혔다.
 2003년 개시된 3G 서비스는 모바일 인터넷, 영상통화를 지원하며 이동통신 서비스 초기 확산에 크게 기여했다. 하지만 3G 단말과 장비가 노후화된 데다 통신 환경이 LTE·5G 등 네트워크 중심으로 바뀌면서 전체 이동통신 시장에서 가입자 비중이 1% 미만으로 쪼그라든 상태다. 과학기술정보통신부에 따르면 지난 5월 기준 국내 3G 휴대폰 회선은 33만5849개로 전체 휴대폰 회선의 약 0.6% 수준이다. 미국과 일본, 영국 등 해외 주요 이동통신사들도 이용자 감소와 주파수 활용 효율화 등을 이유로 3G 서비스를 이미 종료했다. 
 SK텔레콤은 이에 따라 2027년 말 전체 3G 서비스를 종료하는 방안을 추진한다. 향후 3G 가입 고객의 전환 현황과 네트워크 운영 여건 등을 면밀히 점검한 뒤 과기정통부 승인을 거쳐 종료 수순을 밟을 계획이다. 
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 사진제공=SK텔레콤
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 기존 3G 고객의 LTE·5G 서비스 전환 지원 프로그램도 운영한다. 지원 대상 고객은 △지정 LTE·5G 단말 무료 교체와 24개월간 월 최대 1만2000원 요금 할인 △최대 38만 원의 단말 구매 지원금과 24개월간 월 최대 1만2000원 요금 할인 △24개월간 요금제 월정액 최대 70% 할인 중 하나를 선택할 수 있다. 만 65세 이상 3G 가입자가 LTE·5G로 전환할 경우에는 기존 월 9900원의 뉴실버요금제에 가입할 수 있도록 했다. 서비스를 해지하거나 다른 통신사로 이동하는 고객을 대상으로 4만 원의 해지 지원금을 제공하며 전환·해지·번호이동 과정에서 발생하는 위약금도 면제한다.
 SK텔레콤은 문자메시지와 T월드 홈페이지·어플리케이션, 우편·이메일 요금 안내서 등을 통해 3G 서비스 종료 추진 계획과 전환 지원 프로그램을 안내할 예정이다. 윤재웅 SK텔레콤 프로덕트&amp;브랜드본부장은 “3G를 오랫동안 이용해 오신 고객 한 분 한 분의 상황을 세심하게 살피며 전환을 지원하겠다”며 “모든 고객이 보다 안정적이고 편리한 통신 서비스를 누릴 수 있도록 네트워크 품질과 서비스 경쟁력을 지속 강화하겠다”고 밝혔다.
 김기혁 기자 coldmetal@sedaily.com
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