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[IT뉴스]15년 팀 쿡의 애플 막 내려...마지막 출근 길 “우리가 만드는 것 중요”

온카뱅크관리자

2026-09-01 14:57:25

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 팀 쿡 애플 최고경영자./로이터연합뉴스
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 “우리가 만드는 것은 중요합니다. 우리는 우리가 발견했을 때보다 더 나은 세상을 남길 기회와 책임이 있습니다”.
 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)가 31일(현지 시각) 애플 직원들에게 이 같은 작별 인사를 남겼다. 그는 15년간의 CEO 생활을 마무리하며 이날 애플 CEO로서 마지막 출근을 했다. 1일부터는 존 터너스 하드웨어 엔지니어링 수석부사장이 CEO를 이어받는다. 쿡은 그간 직원들에게 신뢰받은 것을 “특권이었다”고 표현하며 “우리가 온전히 이 일에 임한다면, 우리가 만들어낼 수 있는 깊은 변화에는 한계가 없다”고 강조했다.
 ◇15년 팀 쿡의 애플, 막 내려
 쿡은 애플에서 대표적인 ‘운영 전문가’였다. 1998년 애플에 합류한 뒤 최고운영책임자(COO)로 글로벌 영업과 공급망을 총괄했고, 2011년 스티브 잡스의 뒤를 이어 CEO에 올랐다. 팀 쿡 CEO는 ‘혁신의 시대’를 열었던 스티브 잡스를 이어 애플을 책임지며 상대적으로 박한 평가를 받았다. 잡스가 마치 발명가처럼 아이팟(2001년)·아이폰(2007년) 등 세상에 없던 혁신 제품을 내놓으며 시장에 충격을 줬지만, 쿡 CEO는 그렇지 못했기 때문이다. 하지만 쿡 CEO는 잡스가 쌓아 올린 애플이라는 성(城)의 울타리를 높이고, 내부 생태계를 탄탄히 만들었다는 평가를 받는다. 혁신 대신 수익성을 높인 ‘확장의 시대’를 연 것이다.
 쿡의 리더십 아래 애플은 빠르게 몸집을 불렸다. 쿡은 잡스가 만든 아이폰과 같은 혁신적인 제품을 바탕으로 애플을 세계 최대 규모의 사업으로 확장했다는 평가를 받는다. 그는 또 아이폰에 크게 의존하던 애플의 사업 구조를 넓혔다. 애플의 스마트 손목시계 애플워치와 무선 이어폰 에어팟을 새로운 제품군으로 키웠고, 앱스토어와 아이클라우드, 애플뮤직, 애플TV+ 등 서비스 사업도 새로운 수익원으로 자리 잡게 했다. 2020년에는 맥에 인텔 칩 대신 애플이 직접 설계한 M 시리즈 칩을 탑재하기 시작하면서 반도체부터 하드웨어, 운영체제까지 직접 통제하는 애플 특유의 수직 통합 전략도 강화했다. 취임 당시 약 3500억달러였던 애플의 시가총액은 쿡 재임 기간 중 5조달러 수준으로 성장했다.
 ◇”공급망의 달인”
 쿡의 또 다른 유산은 중국을 중심으로 구축한 글로벌 공급망이다. 애플에 합류한 뒤 한 달 넘게 쌓여 있던 재고를 불과 며칠 수준으로 줄이는 데 집중하며 “내부 재고는 결함”이라고도 말했다. 그만큼 ‘효율적 운영’에 집착한 것이다. COO 시절부터 중국 생산업체를 활용해 재고와 생산 비용을 낮추고, 아이폰을 연간 수억 대 규모로 생산할 수 있는 체계를 만들었다. 비용 효율적인 공급망을 구축하면서 애플 성장의 핵심 기반이 됐다. 그는 과거 한 인터뷰에서 “스티브가 제품을 사랑하는 방식으로, 나는 공급망을 사랑한다”고 말한 바 있다.
 하지만 한계도 남겼다. 2022년 11월 이른바 ‘챗GPT 모먼트’ 이후 빅테크의 AI 개발 경쟁에서 애플은 별다른 성과를 보여주지 못한 채 고전했다는 지적을 받았다. 결국 올해 상반기 애플은 사실상 자체 AI 개발을 포기하고 구글의 AI 기술을 도입하기로 했다. 또 잡스의 아이폰처럼 시장을 뒤흔든 혁신적 제품은 없었다는 평가를 받는다.
 앞으로 쿡은 애플의 이사회 의장을 맡게 된다. 애플의 중국 생산 체계를 키워온 만큼 중국을 비롯한 각국 정책 결정자들과 소통하는 역할을 이어갈 예정이다. 블룸버그통신은 “쿡이 미·중 갈등 등 지정학적 긴장이 커지는 상황에서 애플의 ‘글로벌 홍보대사’ 역할을 맡게 될 것”이라고 했다.
 ◇‘하드웨어 강화’… AI 디바이스 숙제
 애플은 새 CEO 취임과 함께 하드웨어 경쟁력 강화에 다시 무게를 두는 모습이다. 터너스는 2001년 애플에 입사한 뒤 아이패드와 에어팟, 애플워치, 비전 프로 등 주요 제품 개발을 이끈 하드웨어 엔지니어 출신이다. 생성형 AI 경쟁에서 ‘지각생’이라는 평가를 받아온 애플이 소프트웨어와 자체 AI 기술만으로 정면 승부하기보다, 강점인 기기 설계와 자체 칩, 운영체제 생태계에 AI를 결합하는 전략을 강화할 것이라는 관측이 나온다. 쿡도 터너스에 대해 “세상을 바꾸는 제품을 만드는 데 무엇이 필요한지 존만큼 잘 이해하는 사람은 거의 없다”고 평가했다.
 터너스 체제의 첫 시험대는 신제품이 될 전망이다. 애플은 올해 하드웨어 라인업을 잇달아 확대하고 있다. 9일 열리는 터너스 취임 후 첫 대형 신제품 행사에서는 애플의 첫 폴더블 아이폰이 공개될 것으로 전망된다. 지난달 25일에는 약 2년 만에 신형 맥 미니를, 약 1년 반 만에 신형 맥 스튜디오를 공개했다. 두 제품은 모두 최근 AI 에이전트(비서) 구동용 컴퓨터로 주목받고 있다.
 다만 터너스 앞에 놓인 과제는 만만치 않다. 쿡이 15년간 키운 약 5조달러 규모의 덩치와 아이폰 생태계를 안정적으로 유지하는 동시에, 애플을 다시 성장시킬 ‘AI 시대 아이폰’을 만들어내야 한다. 생성형 AI 경쟁에서 한발 늦은 만큼 자체 칩과 하드웨어, 운영체제를 결합한 애플만의 AI 경험을 보여주는 것이 핵심이다. 월스트리트저널(WSJ)은 “애플이 AI에서 혁신을 다시 점화해야 하는 과제를 안고 있다”고 분석했다. 영국 일간 파이낸셜타임스는 “터너스의 성공은 애플의 하드웨어 강점과 AI 혁신을 결합할 수 있느냐에 달렸다”고 했다.
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