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[IT뉴스]오픈AI 새 에이전트 '닷츠' 써봤더니…"인터뷰 연락해 봐" 제안도

온카뱅크관리자

2026-10-08 04:37:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> "잊지 마, 오늘까지 납부해야 해" 인터페이스 메타 뮤즈와 닮은꼴 월 100달러 가격 장벽은 여전 
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 <img alt="6일 찾은 미 캘리포니아주 샌프란시스코 오픈AI 본사. 회사 내부 촬영은 허용되지 않았다. 샌프란시스코=박지연 특파원" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043315080sjsm.png" data-org-width="1320" dmcf-mid="xbwBW2lwdE" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043315080sjsm.png" width="658">
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 6일 찾은 미 캘리포니아주 샌프란시스코 오픈AI 본사. 회사 내부 촬영은 허용되지 않았다. 샌프란시스코=박지연 특파원
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 "A 교수에게 인터뷰 요청한 이메일에 후속 연락을 취해볼까요?"
 인공지능(AI) 동료가 기자에게 먼저 말을 걸어왔다. 오픈AI의 새 AI 에이전트 '닷츠(dots)' 이야기다. 본보는 6일(현지시간) 미 캘리포니아주 샌프란시스코 오픈AI 본사를 방문해 출시 일주일 된 월 100달러짜리 'AI 동료'에게 직접 일을 시켜봤다.
 먼저 AI 에이전트에게 '닷닷(Dotdot)'이라는 이름을 지어주고 캐릭터를 고른 뒤, 이메일을 연결하고 오늘의 뉴스 브리핑을 주문했다. 첫 번째 임무를 가볍게 마친 닷닷은 '누락된 업무가 없는지 확인하라'는 지시에 메일함을 뒤지더니, 과거 인터뷰를 요청했던 교수에게 후속 연락을 할 것을 제안했다. 시키지 않은 일까지 찾아낸 것이다. 
 클라우드에 올려 둔 영상 파일 중 중복된 것을 찾아 정리하라고도 해봤다. 닷닷은 "41건의 중복 영상 파일을 발견했다"고 보고한 뒤 '완전히 삭제하기'를 누르기 전 이용자의 승인을 기다렸다.
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 <img alt="챗GPT에게 질문을 하면 완성된 답변만 내놓는 것과 달리, 닷츠는 화면을 분할해 우측에 저절로 움직이는 브라우저를 띄워 진행상황을 공유했다. 오픈AI 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043316375adlk.png" data-org-width="1440" dmcf-mid="yI7rRI6bLk" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043316375adlk.png" width="658">
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 챗GPT에게 질문을 하면 완성된 답변만 내놓는 것과 달리, 닷츠는 화면을 분할해 우측에 저절로 움직이는 브라우저를 띄워 진행상황을 공유했다. 오픈AI 제공
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 인터페이스는 한 달 전 출시된 메타의 '뮤즈'와 닮았다. 왼쪽 창에서는 챗GPT처럼 에이전트와 대화하고, 오른쪽 창에서는 에이전트가 일하는 모습을 지켜볼 수 있다. 에이전트의 작업을 멈추고 이용자가 중간에 끼어들 수도 있다. 비밀번호 입력처럼 민감한 정보가 필요한 순간에는 별도의 제동장치가 작동했다. 
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 <img alt="닷츠에 전화를 걸어 음성으로 업무를 지시할 수도 있다. 닷츠 캡처" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043317893mpco.jpg" data-org-width="392" dmcf-mid="WOzmeCPKMc" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043317893mpco.jpg" width="658">
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 닷츠에 전화를 걸어 음성으로 업무를 지시할 수도 있다. 닷츠 캡처
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 이번에는 닷츠에 전화를 걸어 업무를 지시해 봤다. 통신사에 "통화가 반복해서 끊기고 인터넷 접속이 약하다"는 고객상담을 남기도록 지시하자, 닷츠는 통신사 홈페이지에 접속했다. 먼저 '안전 로그인 창'을 띄워 아이디와 비밀번호를 기자가 직접 입력하도록 한 뒤, 스스로 상담 메뉴를 찾아 초고를 작성하고 메시지 전송 전 승인을 기다렸다.
 퇴근길 기차에서 '저녁 메뉴를 추천해줘'라고 요청하자 닷츠는 '토마토 달걀볶음 덮밥'을 제안했다. 과거 챗GPT와의 대화에서 언급했던 좋아하는 식재료를 조합한 메뉴다. 닷츠는 "전에 토마토·달걀·버섯을 좋아한다고 했더라. 집에 재료가 있으면 세 가지를 볶아 밥 위에 얹으면 돼"라고 덧붙였다.
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 <img alt="오픈AI의 닷츠가 프로젝트를 상시 수행하는 동료에 가깝다면, 메타의 뮤즈는 개인 생활의 필요를 살뜰하게 돕는 개인 비서에 가깝다. 다만 두 에이전트 모두 반대의 역할도 수행할 수 있다. 뮤즈 캡처" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043319216xvtg.jpg" data-org-width="1020" dmcf-mid="YXl6FMXSLA" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043319216xvtg.jpg" width="658">
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 오픈AI의 닷츠가 프로젝트를 상시 수행하는 동료에 가깝다면, 메타의 뮤즈는 개인 생활의 필요를 살뜰하게 돕는 개인 비서에 가깝다. 다만 두 에이전트 모두 반대의 역할도 수행할 수 있다. 뮤즈 캡처
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 앞서 출시된 메타의 뮤즈도 이 같은 기능을 대부분 훌륭하게 수행한다. 항공권 검색·예약부터 음식 주문, 일정 관리까지 일상 업무를 척척 처리하고, 사회관계망서비스(SNS) 인스타그램을 연결하면 과거 활동을 바탕으로 취향에 맞는 메뉴를 제안하기도 한다. 뮤즈에 자연어로 "미국 현지 취재원들에게 보여줄 영문판 웹사이트를 만들어 기사를 소개해달라"고 주문하자 3시간 만에 홈페이지를 완성하기도 했다. 뮤즈는 월 100달러 이상의 유료 서비스인 닷츠와 달리 무료로도 사용할 수 있어 현재 앱장터 1위를 기록하고 있다.
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 <img alt="AI 에이전트 오픈AI '닷츠(dots)' vs 메타 '뮤즈'. 그래픽=강준구 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043320458djtz.jpg" data-org-width="1440" dmcf-mid="Gnn1m0kLMj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/08/hankooki/20261008043320458djtz.jpg" width="658">
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 AI 에이전트 오픈AI '닷츠(dots)' vs 메타 '뮤즈'. 그래픽=강준구 기자
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 다만 AI 에이전트가 편리할수록 우려도 함께 커진다. 은행 계좌를 연동하고 프랜차이즈 식당·배달 애플리케이션에 로그인하는 과정에서 'AI에 너무 많은 개인정보가 노출되고 있다'는 경각심이 든다. 휴대폰 번호와 주소는 AI에 맡기는 대신 직접 입력했지만 불안은 가시지 않았다.
 긴장하는 건 이용자만이 아니다. 빅테크 기업들도 개인정보 유출 등 보안 우려는 물론 향후 에이전트가 전자상거래에서 플랫폼 등 중간 단계를 건너뛰고 사용자의 선택을 좌우할 수도 있다고 보고 경계하고 있다. 세계 최대 전자상거래 기업 아마존은 지난달 20일부터 뮤즈의 자사 쇼핑 사이트 접근을 차단했다. 이날 닷츠로 시도해보니 에이전트가 작동하지 않기는 마찬가지였다.
 샌프란시스코= 박지연 특파원 jyp@hankookilbo.com
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