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[IT뉴스][인터뷰] 오버워치, 영웅 설계의 기준을 바꾸다

온카뱅크관리자

2026-02-05 03:57:29

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 하위 역할부터 10명 신규 영웅까지… 오버워치 개발진이 밝힌 설계 철학 
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 <img alt="스콧 케네디 영웅 디자이너, 케니 허드슨 수석 영웅 프로듀서, 알렉 도슨 어소시에이트 게임 디렉터 [사진=김영찬 기자]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034749819qxne.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="UqdVL3V7Xm" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034749819qxne.jpg" width="658">
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 스콧 케네디 영웅 디자이너, 케니 허드슨 수석 영웅 프로듀서, 알렉 도슨 어소시에이트 게임 디렉터 [사진=김영찬 기자]
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 블리자드가 지난 1월 28일 캘리포니아 어바인에 위치한 본사 캠퍼스에서 블리자드 쇼케이스 행사를 진행했다. 오버워치 스포트라이트에서 블리자드는 신규 영웅, 시즌 변경점 등 향후 IP 로드맵 발표는 물론 개발진 인터뷰, 핸즈온 데모 세션을 제공했다.
 이번 인터뷰는 오버워치 신규 영웅의 설계 방향과 전투 역할 구분, 그리고 대규모 영웅 추가에 따른 밸런스 운영 방침 등을 다루기 위해 마련됐다. 개발팀은 서브 역할 도입 배경과 각 영웅의 개성을 어떻게 차별화했는지를 중심으로 설명했다.
 인터뷰는 알렉 도슨 어소시에이트 게임 디렉터, 케니 허드슨 수석 영웅 프로듀서, 스콧 케네디 영웅 디자이너가 참석했다. 이들은 영웅 설계 철학과 역할 분류 기준, 그리고 신규 영웅들이 기존 로스터와 어떤 방식으로 구분되도록 설계됐는지를 직접 소개했다.
 개발진은 서브 역할 시스템이 도입된 배경과 이를 통해 얻을 수 있는 밸런스 조정의 유연성에 대해 설명했다. 각 영웅이 전투에서 맡는 역할과 플레이 스타일을 보다 명확히 구분함으로써, 패시브 효과와 성능 조정이 의도적으로 적용될 수 있도록 설계했다는 점이 핵심이다.
 특히 엠레, 미즈키, 제트팩 캣 등 신규 영웅을 사례로 들어, 기존 영웅과의 차별화 방식과 조작 난이도, 전투 기여 구조를 어떻게 설정했는지가 주요 화두로 다뤄졌다. 이번 인터뷰에서는 대규모 영웅 추가를 앞둔 오버워치의 영웅 디자인 방향성과, 이를 뒷받침하는 시스템 설계 의도를 구체적으로 확인할 수 있었다.
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 <img alt="영웅 역할군이 하위 역할로 나뉜다 [사진=블리자드]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034752433ncuc.png" data-org-width="960" dmcf-mid="7Q5l3AlwYw" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034752433ncuc.png" width="658">
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 영웅 역할군이 하위 역할로 나뉜다 [사진=블리자드]
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 Q. 이번에 영웅 역할군이 세부 하위 역할로 나뉘었다. 이러한 구조를 도입한 이유는 무엇이며, 각 영웅을 어떤 기준으로 하위 역할에 배치했는가?
 하위 역할 체계를 도입하면, 패시브 효과를 보다 의도적으로 설계할 수 있다. 기존에는 탱커나 딜러라는 큰 역할군 단위로 동일한 효과를 적용했지만, 실제로는 모든 영웅이 같은 혜택을 필요로 하지는 않는다.
 예를 들어 탱커 패시브 중 치명타 피해 감소나 넉백 감소 효과는 모든 탱커에게 동일하게 필요하지 않았다. 하위 역할 구분을 통해 각 영웅의 플레이 스타일에 맞는 효과를 제공할 수 있게 됐다.
 이러한 구조는 밸런스 조정 측면에서도 도움이 된다. 영웅이 어떤 방식으로 전투에 참여하는지에 따라, 그에 맞는 패시브를 부여할 수 있기 때문이다. 이를 통해 플레이 흐름에 맞춘 보정이 가능해졌고, 전반적인 설계가 더 명확해졌다.
 영웅을 어떤 하위 역할에 배치할지는 실제 플레이 양상을 기준으로 결정했다. 내부 테스트와 플레이 데이터를 바탕으로 분류했으며, 일부 영웅의 경우 판단이 쉽지 않은 사례도 있었다. 다만 전반적으로는 해당 영웅이 경기에서 수행하는 역할과 전투 참여 방식에 맞춰 분류했다.
 하위 역할 체계는 향후 조정에도 유연성을 제공한다. 예를 들어 돌진형 탱커처럼 특정 유형의 영웅에게만 도움이 되는 보정을 적용할 수 있어, 수치 조정과 방향 설정이 수월해진다. 이를 통해 각 영웅의 개성을 살리면서도, 특정 유형의 영웅을 의도적으로 강화하거나 보완하는 선택지가 늘어났다.
  
 Q. 스포트라이트에서 신규 영웅 5명이 동시에 공개됐다. 출시 이후 메타 변화가 불가피해 보이는데, 이후 영웅 밸런스는 어떤 방향으로 조정할 계획인가?
 이러한 변화 자체를 매우 흥미롭게 보고 있다. 새로운 영웅뿐 아니라 하위 역할 체계, 그리고 일부 패시브 변화까지 함께 적용되면서 플레이어들이 모두 같은 출발선에서 다시 게임을 익히게 되는 구간이 생긴다. 이런 '발견의 시간'은 개발팀이 특히 중요하게 생각하는 부분이다.
 신규 영웅 외에도 여러 밸런스 조정 요소가 함께 적용된다. 예를 들어 공격 역할 패시브가 모든 영웅에게 공통으로 적용되는 변화도 포함돼 있다. 이러한 요소들이 맞물리면서 게임은 이전과 다른 감각을 줄 것이며, 플레이어들이 이를 어떻게 활용하는지를 지켜보는 것이 기대된다.
 동시에 매우 적극적으로 상황을 관찰할 예정이다. 예를 들어 엠레의 화력 수준이나 제트팩 캣의 활용 방식 등, 실제 플레이에서 어떤 양상이 나타나는지를 면밀히 살필 계획이다. 특정 영웅이나 요소가 과도하게 영향력을 갖게 된다면, 그에 맞춰 조정할 준비가 돼 있다.
 새 시즌이 시작되면, 우선 플레이어들이 자유롭게 실험하고 새로운 조합과 운영을 발견할 수 있는 시간을 존중할 것이다. 그 과정에서 나타나는 문제점에 대해서는 필요할 경우 빠르게 대응하되, 창의적인 플레이가 자리 잡을 수 있는 여지도 함께 고려할 계획이다.
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 <img alt="신규 영웅 '엠레' [사진=블리자드]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034751124rvxg.png" data-org-width="960" dmcf-mid="uqwLO4LxYr" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034751124rvxg.png" width="658">
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 신규 영웅 '엠레' [사진=블리자드]
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 Q. 엠레는 솔저:76과 유사한 역할군으로 보인다. 두 영웅을 차별화하기 위해 어떤 부분에 중점을 두었는가?
 엠레는 솔저:76과 마찬가지로 장거리 히트스캔 공격을 중심으로 피해를 주는 하위 역할군에 속한다. 기본적인 전투 방식에서는 유사한 점이 있지만, 전장에서 움직이는 방식에서 차별화를 두고자 했다.
 엠레는 보조 무기를 활용해 보다 높은 수직 기동성을 확보할 수 있으며, 위기 상황에서 스스로를 방어하는 능력도 솔저:76보다 강화된 편이다. 이를 통해 전투 위치를 보다 적극적으로 바꾸며 플레이할 수 있도록 설계했다.
 개발팀은 엠레가 익숙한 감각을 제공하면서도, 기존 영웅과는 다른 개성을 갖는 캐릭터가 되기를 원했다. 솔저:76과 비슷한 스타일을 선호하는 플레이어라면 쉽게 접근할 수 있지만, 동시에 새로운 조작감과 선택지를 제공해 '비슷하지만 다른 영웅'으로 느껴지도록 만드는 것이 목표였다.
  
 Q. 제트팩 캣은 공중을 자유롭게 날아다니면서도 히트박스가 작아 맞히기 어려운 영웅이다. 이런 특성 때문에 설계 과정에서 어려움이 있었을 것 같은데, 어떤 점을 가장 고민했는가?
 제트팩 캣이 지나치게 맞히기 어려운 영웅이 되지 않도록 여러 제한 장치를 두었다. 우선 공격 투사체는 일정 거리 이상 날아가면 사라지도록 설계됐으며, 탄속 자체도 빠르지 않기 때문에 원거리에서 효율적으로 맞히기 어렵다.
 또한 제트팩 캣은 팀원 가까이에서 역할을 수행하도록 유도된 영웅이다. 비행이 가능하다고 해서 전장을 멀리 이탈해도 되는 구조는 아니며, 아군과 일정 거리 안에서 활동해야 성능을 제대로 발휘할 수 있도록 조정했다.
 이동 성능에도 제약을 두었다. 부스터를 사용하지 않을 경우 공중에서의 반응 속도와 기동성이 크게 떨어지며, 이 상태에서는 오히려 상대가 맞히기 쉬운 표적이 된다. 캐릭터 크기, 이동 속도, 회전 반응, 탄속 등 여러 수치를 종합적으로 조정해, 민첩하고 독특한 영웅이면서도 '하늘에서 맞히지 못하는 존재'가 되지 않도록 균형을 맞췄다.
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 <img alt="독특한 스킬 구성이 특징인 제트팩 캣 [사진=김영찬 기자]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034753760necu.png" data-org-width="960" dmcf-mid="zIRoI8oMtD" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034753760necu.png" width="658">
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 독특한 스킬 구성이 특징인 제트팩 캣 [사진=김영찬 기자]
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 Q. 기존 영웅 일부에 대한 리밸런싱이 언급됐다. 클래식 영웅들의 개편 방향은 어떻게 설정하고 있는가? 구체적인 내용이 어렵다면, 전반적인 방향성이라도 듣고 싶다.
 연중 중반 시점에 기존 영웅 일부를 재검토하는 시즌을 따로 마련할 계획이다. 현재 어떤 영웅이 대상이 될지는 아직 확정 단계는 아니지만, 내부적으로는 후보군을 정리해두고 있다.
 이 시즌의 목적은 단순히 영웅만 조정하는 데 그치지 않는다. 일부 맵과 콘텐츠도 함께 되돌아보며, 현재 기준에 맞게 새롭게 다듬는 것을 목표로 하고 있다. 기존 콘텐츠를 다시 살펴보면서, 지금의 오버워치 기준에 맞게 신선하게 느껴지도록 개선하는 작업이 될 것이다.
 결과적으로는 과거 콘텐츠를 단순히 유지하는 것이 아니라, 현재의 게임 구조와 기준에 맞게 재정비하는 시도가 될 예정이다.
  
 Q. 신규 영웅 미즈키의 기술 중 하나는 로드호그의 갈고리와 유사한 궤적을 가지지만, 속도가 느리고 길이도 짧아 맞히기 어렵다. 이런 설계는 의도된 것인가?
 의도된 설계다. 미즈키를 설계할 때, 아나의 수면총처럼 전투 흐름을 바꿀 수 있는 군중 제어 요소를 부여하고자 했다. 다만 이 기술은 이동을 제한하는 '방해' 효과를 적용하기 때문에, 그만큼 사용 난이도가 체감되도록 조정할 필요가 있었다.
 그래서 투사체 속도를 느리게 하고, 맞히기 어렵게 설계했다. 대신 성공했을 때의 효과는 매우 크도록 설정했다. 이 기술은 팀 전투의 흐름을 바꾸거나 특정 대상을 고립시키는 데 활용할 수 있는 핵심 수단이다.
 미즈키는 공격적으로 진입해 적을 제어한 뒤, 다시 안전한 위치로 복귀하는 플레이를 반복하도록 설계된 영웅이다. 이런 기술 구조는 미즈키만의 전투 흐름을 만들기 위한 장치이며, 로스터 내에서 독자적인 역할을 갖도록 하기 위한 의도적인 설계다.
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 <img alt="신규 영응 '미즈키' 기술인 '속박 사슬' [사진=김영찬 기자]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034755113oggl.png" data-org-width="960" dmcf-mid="qB5UPWUZHE" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034755113oggl.png" width="658">
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 신규 영응 '미즈키' 기술인 '속박 사슬' [사진=김영찬 기자]
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 Q. 앞으로 1년 동안 신규 영웅 10명이 추가된다. 과거에 비해 매우 빠른 속도인데, 처음 이 계획을 들었을 때 부담감이 컸나, 아니면 기대가 더 컸나?
 분명 큰 도전이었다. 하지만 팀이 지난 몇 년간 영웅을 제작하면서 얼마나 성장했는지를 떠올리면, 충분히 해낼 수 있다는 자신감도 있었다. 단순히 결과물의 완성도뿐 아니라, 팀워크와 제작 과정 전반이 이전보다 훨씬 안정됐다고 느꼈다.
 제작 측면에서도 그동안 쌓아온 경험과 교훈을 잘 알고 있었기 때문에, 이를 바탕으로 대응할 수 있다고 판단했다.
 그동안 영웅을 만들며 많은 시행착오를 겪었고, 그 과정에서 얻은 노하우가 있다. 이번에는 그동안 배운 모든 것을 모아 처음 공개되는 5명의 영웅에 적용하는 전략을 택했다. 우리가 얼마나 더 빠르고 효율적으로 제작할 수 있는지를 스스로 시험해보는 과정이기도 했다.
 이제 중요한 것은, 이 첫 다섯 명을 만들며 얻은 교훈을 다시 다음 영웅들에게 적용하는 일이다. 잘 작동했던 방식과 기준을 정리해 이후 영웅 제작의 표준으로 삼고, 이를 다음 영웅들에 반영해 나갈 계획이다. 이렇게 축적된 방식이 앞으로 추가될 영웅들의 완성도를 유지하는 기반이 될 것이다.
  
 Q. 영웅의 능력은 어떤 아이디어에서 출발하나? 예를 들어 제트팩 캣은 고양이 캐릭터인데, 아군이나 적을 끌어당기는 능력은 어떻게 떠올리게 되었나? 이런 스킬 아이디어는 어떤 과정을 거쳐 만들어지나?
 핵심은 먼저 '이 캐릭터가 무엇을 하게 만들 것인가'를 정하는 것이다. 제트팩 캣의 경우, 초반부터 항상 비행할 수 있는 영웅이라는 점이 확정되어 있었다. 그렇다면 그 비행 능력을 활용해 팀에게 어떤 도움을 줄 수 있을지를 고민하게 된다.
 그 결과, 아군을 붙잡아 고지대로 데려가거나 하늘로 이동시키는 능력이 자연스럽게 떠올랐다. 이런 방식은 제트팩 캣만이 할 수 있는 독특한 플레이를 만들어준다.
 이처럼 새로운 능력을 추가하는 것은 로스터에 신선한 요소를 더하는 작업이기도 하다. 이런 접근 방식은 모든 영웅에게 동일하게 적용된다. 먼저 캐릭터의 핵심 콘셉트를 정하고, 그 콘셉트에 맞는 플레이 방식을 고민한다.
 예를 들어 도미나는 파괴 가능한 패널이라는 특징에서 출발했고, 그 성격을 살릴 수 있도록 스킬 구성을 확장해 나갔다. 결국 중요한 것은 캐릭터의 기본 아이디어를 중심으로, 그에 어울리는 능력을 덧붙여 완성도를 높이는 과정이다.
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 <img alt="비행 영웅인 제트팩 캣만 할 수 있는 스킬로 구성됐다 [사진=김영찬 기자]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034757815zaps.png" data-org-width="960" dmcf-mid="b7bbd5b0Yc" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034757815zaps.png" width="658">
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 비행 영웅인 제트팩 캣만 할 수 있는 스킬로 구성됐다 [사진=김영찬 기자]
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 Q. 최근 여러 히어로 슈터 게임들이 등장했고, 어떤 작품은 성공했고 어떤 작품은 그렇지 못했다. 이런 시장 변화가 오버워치 개발 방향에도 영향을 줬나?
 지난 몇 년 동안 팀이 가장 집중해온 것은 '우리가 정말 잘할 수 있는 것이 무엇인가'였다. 핵심은 PvP 경험에 충실하면서, 서로 확실히 구분되는 영웅들을 만드는 것이었다.
 경쟁작이 늘어나는 환경에서는, 지금 우리가 하고 있는 방식이 옳은지 계속 점검하고, 어떻게 차별화할 수 있을지를 고민하는 것이 중요하다고 생각한다.
 올해 우리가 내린 결론은 분명하다. 히어로 슈터 장르에서 가장 매력적인 영웅을 만드는 데 있어서는 우리가 최고라고 믿는다는 점이다. 그래서 그 강점에 더욱 집중하기로 했다.
 이번에 공개된 다섯 명의 신규 영웅과, 올해 후반에 등장할 영웅들 모두 그 방향성을 바탕으로 제작됐다. 경쟁 상황보다는, 오버워치만의 강점을 더욱 뚜렷하게 만드는 데 주력하고 있다.
  
 Q. 영웅은 기획부터 출시까지 걸리는 시간이 각기 다를 것 같다. 올해 공개된 다섯 명의 신규 영웅 가운데, 가장 오래 걸린 영웅과 가장 빨리 완성된 영웅은 누구인가?
 현재는 영웅 하나를 만드는 데 걸리는 시간을 꽤 정확하게 예측할 수 있는 단계에 도달했다. 이번에 공개된 다섯 명의 신규 영웅은 전반적으로 비슷한 일정으로 개발됐다. 다만, 일부 영웅은 훨씬 오래전부터 아이디어 차원에서 존재해 왔다.
 대표적인 예가 '제트팩 캣'이다. 제트팩 캣은 약 8년 전부터 초기 콘셉트 아트가 사무실 벽에 붙어 있었고, 팀원들이 매일 보며 "언젠가는 반드시 만들자"고 이야기하던 캐릭터였다. 그래서 실제 제작에 들어갈 때는 이미 기본적인 이미지와 방향성이 잡혀 있었고, 이를 발전시키는 방식으로 작업을 진행했다.
 현재 개발 파이프라인 기준으로 보면, 영웅 한 명을 처음부터 끝까지 완성하는 데 약 5~6개월 정도가 걸린다. 과거에는 개발 방식이 정립되지 않았고 시행착오도 많았기 때문에, 8~9개월 정도 소요되던 시기도 있었다. 여러 해 동안 축적된 경험 덕분에, 지금은 훨씬 안정적이고 예측 가능한 속도로 영웅을 만들 수 있게 됐다.
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 <img alt="신규 영웅 개발 기간은 약 5~6개월이다 [사진=블리자드]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034756456yivj.png" data-org-width="960" dmcf-mid="BI3qRXqFYk" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/05/HankyungGametoc/20260205034756456yivj.png" width="658">
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 신규 영웅 개발 기간은 약 5~6개월이다 [사진=블리자드]
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 Q. 공중에 떠 있는 시간이 서브 역할 패시브 발동 조건에 포함되나? 제트팩 캣에게 붙잡혀 있을 때도 적용되나?
 공중에 떠 있는 시간이 0.8초를 넘기면 서브 역할 패시브가 발동한다. 이는 점프 능력 사용 여부와는 무관하다. 제트팩 캣에게 붙잡혀 공중으로 이동하는 경우도 포함된다.
 즉, 특정 스킬로 띄워졌는지, 직접 점프했는지는 중요하지 않다. 지면에서 떨어진 상태로 0.8초 이상 유지되면 패시브가 발동하도록 설계돼 있다.
  
 Q. 다섯 명의 신규 영웅이 동시에 출시되면 복귀·신규 유저도 많이 유입될 것으로 보인다. 개발팀은 이 영웅들이 신규 유저에게 어떻게 받아들여지길 기대하고 있나?
 이번 다섯 명의 영웅은 의도적으로 플레이 스타일의 폭을 넓게 구성했다. 특히 엠레는 기존 슈팅 게임에 익숙한 유저가 바로 적응할 수 있도록, 비교적 친숙한 조작 감각을 갖춘 영웅으로 설계됐다. 돌격소총이나 권총 기반 슈팅에 익숙하다면 자연스럽게 접근할 수 있는 구조다.
 반면 미즈키처럼 이해해야 할 요소가 많은 영웅도 있다. 미즈키는 처음 접하면 다소 복잡하게 느껴질 수 있지만, 익숙해질수록 깊이가 드러나는 구조다. 이런 식으로 각 영웅마다 난이도와 숙련 곡선을 다르게 배치했다.
 신규 유저에게는 접근하기 쉬운 선택지를 제공하면서도, 동시에 오랜만에 돌아온 유저들에게는 새롭게 탐구할 대상이 될 영웅들을 함께 제시하고 싶었다. 이를 통해 다양한 유형의 플레이어가 자신에게 맞는 캐릭터를 찾고, 다시 오버워치에 흥미를 느끼길 기대하고 있다.
 as7650@gametoc.co.kr
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